“小萌,你是怎么搞的,客户又向我投诉了!你怎么见客户也能迟到!”李姐得意地笑了。我却气得浑身发抖,眼泪不争气地流了下来,被冤枉这已经是第三次了,不用说又是李姐给我使绊子!
明明客户约的是下午两点见面,她却给我说是三点,等我去了哪里还见得到人?李姐的目的我知道,就想把我气走,然后接手我的单子,可我偏不!
对付这种职场小人,我才不怕她,坚决不能让她得逞!干过销售的人都知道,为了能够多占得些市场资源,多赚些钱,那些老销售都有很多手段。
只要公司入职新人,本来平时吵来争去的老业务员们,就会立刻默契十足,抱团挤兑新人,让他们在公司干不下去。
他们通常会等到新人干了一两个月时间,积累了一部分客户资源,但还没有太多业绩的时候,便会通过找茬儿、冷暴力、排挤陷害他们。
一个初来乍到的新人,跟一群地位稳固的老业务员正面刚,处境可想而知。当新人受不了气被迫辞职后,他们辛辛苦苦积累的即将瓜熟蒂落的单子,就会被主管领导,逐个分配到这些老业务员手中。
然后,他们手里的客户就像滚雪球一样越来越多。这种现象在销售界叫做“拧毛巾”。
但是我坚决不做待割的韭菜,咬着牙也要挺下去。我绝不会傻傻地把自己的劳动成果拱手让给他人,让他们不费吹灰之力就坐享其成。
刚开始的时候,我和这些排挤我的老业务员也争吵过。但是,当我发现这些做法不仅没用,还会让我陷入被动,我便逐渐改变了策略。
首先,我把排挤我的这些人分成两类:一类是无关痛痒的,没事找事的。针对这类我一般不跟他们计较。
另一类是已经影响到我正常工作,伤害我的切实利益的行为。我会仔细记录,掌握他们伤害、诬陷我的切实证据。
之后,我便会通过公司的正规反馈投诉渠道,或者是通过团队内部会议让他们曝光。
同时,我还会分析这些不良行为所暴露出的公司管理漏洞,提出精准优良的解决方案。
整个过程中,我不恼怒、不大吼,而是耐心微笑着,跟他们辩驳到底。
如此几个回合下来,这些人便见识到了我的厉害,也看到了我的决心,也就逐渐偃旗息鼓。
没有他们的排挤和打压,我的业绩也逐渐开始好起来。在熬过三个月试用期之后,我终于转正成为了一名正式的销售人员。
公司的一位领导还特意找我谈话,肯定了我的工作态度和业绩,还说我很有想法,综合能力很不错。
而后想想,这其实正是后来我升任团队主管的一个信号。对于职场新人,我总结了三点经验:
一、无论做什么事,一定要始终清晰、盯紧自己的最高目标,不因为一些小事影响到情绪,甚至被人故意激怒,让自己陷入被动。
二、遇到恶劣事情的时候,告诫自己很多事情既是客观存在,也是无法避免的。同时也正是磨砺心智、能力、意志的好机会。你不尴尬,尴尬的就是别人。那些打不倒你的,终会让你变得更强大。
三、老话说得好:“福兮祸所伏,祸兮福所倚。”好事里往往潜伏着危机,而坏事里往往蕴含着利好。
所以,在遭遇困难时,不妨换个角度,静下心来仔细想一想,或许就能柳暗花明,反败为胜!
你遇到过这种职场小人摆烂的事儿吗,一起聊聊吧。
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