今年年初，我刚跳槽至一家电商代运营公司做乙方，在这之前，我从未做过乙方，甚至连对当前岗位职责都没有事先理清楚。以至于在工作一个月内因为没有更好的理解甲方需求而持续踩坑，且被投诉了2次。之所以踩了这么多坑，原因有2个，作为乙方准确理解甲方的需求几乎是最重要的能力，而我却没有意识到。我之前的工作带给我的意识是只需要把事情做好，拿结果说话即可，所以我没有随时理解他人需求的意识。其次是服务意识，作为乙方，无论是沟通，邮件等所有与用户接触的渠道，都要有服务意识，仔细斟酌用词，认真检查语句，数据准确性，数据可视化美观度等等。确保对方可以快速理解你，获得你专业的建议。如果对方没有感受到被服务，作为出钱的甲方随时可能换掉你。
但在这份工作之前，我几乎没有培养起这些意识，完全靠自己踩了一个月的坑才意识，或者在你开始着手一件事时，提前理解规则，以及事情的最终目的才是最重要的，否则即使完成，可能也并不是想要的结果。
今年年初，我刚跳槽至一家电商代运营公司做乙方，在这之前，我从未做过乙方，甚至连对当前岗位职责都没有事先理清楚。以至...
可能大部分人都知道需要满足或者服务于他人的需求才可以实现自身的价值。但想要弄清楚他人的需求，并采用何种设计或者策略...
一、需求分析的重要性 1、需求是理想与现实的差距 2、对需求的深入理解，分析，是产品经理的核心技能。 3、需求分析...
本章主要讲述的就是我们要换位思考，移情聆听，在他人的角度思考问题，了解他人真正的需求，并以此需求为方向，去理解他人...
每日一问：总是想让他人理解的你，有没有意识到一件事，想得到他人理解是你的需求？[尴尬] 你要别人为你的需求负责么？...
最近在上沟通力的课程，对尊重和合作有了更深的理解，更能感受“他人的存在”、“他人的感受”和“自己与他人的需求”； ...
最近在看非暴力沟通这本书，明白了了解自己的需求和他人的需求的重要性。当我们生气的时候，我们需要先搞清楚，自...
《妖怪公寓的日常优雅》里的青木老师，自以为理解他人，同情心泛滥，口无遮拦。不懂表达技巧的重要性，自顾自地给予他人关...
收获：1，认清了设框是基于他人的需求而设框，而不是自己的需求而设框； 2，对设框的重要性有了新的认识，以前认为只是...
黑白，线条 不辜负命运的眷顾 工作要根据市场需求来 工作能够理解他人 生...
本文标题：理解他人需求的重要性
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/zjvmihtx.html
网友评论