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管理的常识

管理的常识

作者: 杨荣鹏 | 来源:发表于2020-02-12 00:00 被阅读0次

这篇文章包含的知识点很多,写几条我印象深刻的。

第一、激励分为物质激励、精神激励、价值观激励。这三个激励方式最重要最有效的就是价值观激励。所以一个公司要想走的远一定把公司价值观搞好,并且贯彻实施。

第二、自我管理要解决“私利”。一定要把个人利益放在团队利益和公司利益之后。这就一个人的格局,任何一个管理者都要有格局。做点事情就斤斤计较,计较得失,那肯定不会有很大的发展。

我就分享我自己亲身经历的例子,在我做瑜伽馆会籍顾问,也就是销售的时候,会经常有撞单情况。比如在我这办卡得顾客之前有咨询过其他人。当然公司有明确得判断规定,但是有些特殊情况,没有在规定之内。有时候领导处理起来很头疼,怎么判定都有理。我只要遇到这种情况就会主动把单子分给另外一个人,不会耗费太多精力去计较。

其实做过销售能做到这一点是不容易的,我不是夸自己做得好。我的想法是有失必有得。果然后来在推选店长时大家都选我。

第三、波特五力模型。这个有复杂,没时间写了。下次分享。

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