症状是强迫性重复的结果。强迫一定伴随着反强迫。我知道不应该这样做，但我又不得不这样做，即使知道无效还要去做，这叫强迫。例如知道唠叨孩子是无效的，但我又忍不住唠叨，这是强迫。我的孩子这样，家庭这样我知道焦虑是无效的，但是我忍不住不得不焦虑。这都是强迫。强迫一定伴随着反强迫，没有反强迫就没有强迫。
强迫的背后是冲突。比如洁癖的人就不是强迫，洁癖的人内心没有冲突，因为他们认为就应该干净。如果我认为已经很干净了，不应该打扫了，但我又忍不住不得不一遍一遍的打扫，这就是强迫了，强迫的背后是内心有冲突了。
很多孩子的问题不见的是问题，真有问题占20%，而80%是家长认为有问题。心中有什么，眼中就看到什么，外面的世界是内心世界的投影。我们要处理有问题的人，那就是做为父母的人，做为父母的人内心有问题，但是他们不知道自己有问题。孩子的问题只是他们内心投射的结果，他们不能把孩子当孩子，结果给孩子贴上有问题的标签。当一个人被贴上问题标签后，你就只能看到标签，就看不到标签背后的行为。当父母给孩子贴上标签之后，孩子的正常也会被看成是异常。例如：李老师在青岛电视台讲抑郁症知识，你会发现李老师讲课之后得抑郁症的人反而增多了。讲座目的是为了减少抑郁，但是很多人会贴上抑郁症的标签。先有病还是先有症状，先有现象还是先有这个病呢？它们是同时发生的。
有的人认为孩子挤眼不是问题，有的人认为老公出轨也不是问题，有的人认为孩子不做作业也不是问题。不在于有没有问题，而在于你认为是不是问题。
一切问题的解决首先从接受开始，没有接受就没有改变，接受就是改变的开始。我知道自己脾气急，做事情也急。在生活中经常会催促老公做事情要快点，有时候老公就会说：又没有啥急事情，你那么着急做啥呢。听得出话语里含有不满的语气。我接受自己脾气急，这就是我改变的开始。
人是跟着情绪走而不是跟着理智走的。当情绪上来的时候，所有学过的技术都不起作用。只有当情绪稳定的时候学的技术才会起作用。一旦情绪出现了，你再厉害也没有用。控制不了情绪啥技术也不起作用。所以要先处理情绪，情绪是失控了的欲望，要处理欲望。
孩子上不上学是现实问题，但是家长认为我的孩子应该去上学，家长内心里有冲突，这是心理问题。我们要解决心理冲突的问题，而不解决孩子是否上学的现实问题。
心理现象是看不见摸不着的，能看得见摸得着的是现实物理的。心理永远是内求而不是外求。你永远改变不了别人，只能改变自己。只有改变了自己才能改变关系，改变了关系才能达到改变别人的目的。这是一个永远不变的心理的真理。因为外面没有别人，只有你自己。一切的改变只有从改变自己开始，这样才能改变你和对方的关系，对方不变都是不可能。为什么有的人会形成问题呢？因为这样的人老想改变对方，自己不想改变，这样就形成了心理问题。
重复就不是一次，比如杀人是犯罪而不是疾病，因为罪犯只做了一次。而如果明明知道不应该杀人，而又不得不一次又一次的去杀人。这是一种病态。在心理上没有自杀这个概念，假如一个人死于糖尿病，你认为他是自杀还是它杀？如果是死于抑郁症呢？这和死于糖尿病是一个道理。当一个人心理有病后他的意志是不自由的。
症状是强迫性重复的结果，有人来找我们咨询是想打破强迫还是打破重复呢？一般求助者都是希望打破重复，比如不要再洗手了，不要不再唠叨了。心理和道理是反的，咨询师要知道重复是打不破的，我们要帮他打破强迫。举个例子：有病的小王害怕乘公交车，那么小王乘公交车害怕就是正常的。我们就要带着有病的小王去乘公交车并且他会害怕。当坐到车上后有病的小王大喊大叫，这是小王正常的表现。如果有病的小王在车上不大声喊叫了就不正常了。这时候要下车来，等会再上公交车。然后有病的小王又大喊大叫，但是过会就不叫了。这样做了四站之后小王就不再害怕坐公交车了。这个应用的是暴露疗法。暴露疗法是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的一类行为治疗方法，它是通过细心地控制环境，引导求助者进入有助于问题解决的那些情境中。尽管求助者在暴露过程中会产生焦虑，但是造成创伤的恐惧的结果并不会发生。
我们看到一个人焦虑、抑郁、夫妻吵架、孩子不上学、婚姻出轨等等，这些都是症状，症状可以五彩斑斓。比如五个抑郁症病人的表现症状可能完全不同。医生看到是什么原因得了抑郁症，而心理医生会看到这个人得抑郁症是为了什么，他是为了达到什么目的才得了抑郁症。
症状是强迫性重复的结果，我们要打破强迫，处理冲突。通过现象看到本质，本质就是见到背后冲突的存在。
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