凡事请冷静

作者: 追风_f27e | 来源:发表于2019-02-20 23:04 被阅读4次

我们很多时候不能正视自己的过错,即使明知道是自己不对,也会强词夺理的为自己找个台阶下,这是不是潜意识里人性自私的表现。

正月十六的早上,一场久违的雪净化了昨晚燃放烟花爆竹的烟雾,看着明亮的太阳,想着年前孩子爸住院的农合没报销呢,记得当时那个小护士告诉我说要过年了,她们放假了,报销要等到正月十五以后了,今天是正月十六,我没吃早饭就赶紧去医院排队。

如今就是医院最火,大早上的等着报销的队伍就排成长龙了,没办法,想要办事就按规矩来,我拿着一摞单据随着蜗牛一样速度的队伍缓慢前进着。

看到别人手里都有一张粉色的单据,是报销必备的单子,突然发现我没有那张单子,就慢慢回忆年前孩子爸住院时,我给他办理过农合报销登记了,那张粉色的单子记不清了是给了工作人员,还是在我自己这里,旁边队伍里也有个男人说没有那张单子,也一口咬定是被工作人员收上去了。我一看,就进一步肯定了自己也和他一样,应该是没问题吧,能给我办理吧!

半个小时后,龟速前进的队伍终于轮到我了,我递上单据,工作人员问我要粉色单据,我大声说着“年前我办报销时就给你了,那时你们说要过年了,放假了,办不了了,现在你管我要,我上哪里去整。”

办理农合的是个小胖妞,黑着一张脸说:“那是不可能的,我们是不会收那个单子的。”

“那我怎么办?”我排了这么久队,饭都没吃,早都浑身没劲了,本来就有低血压的毛病,这会都有点站立不稳了,不免有些心烦气躁。

旁边的那个男人也没能办理成功,他也信誓旦旦的说上交了那个单子,那个窗口的工作人员无奈地看着我俩:“我们也没有权利给你办,你们去找主治医师和院长签字吧!”

“本来是你们的责任,凭什么让我们来回折腾,排队这么久,都要累死了,这不是白排队了吗?”

后面长长的人群里有些骚动“大家都着急,能不能别碍着别人办事啊!”

我气的不行,可也没办法了,只好收拾好一摞单子去找当时的大夫签字,这期间还在回忆那个小纸单,怎么我一点印象也没有呢?

好在当时的主任是认识的人,我一说情况,他没磨蹭就给我签字了,我还一口咬定是让工作人员给收走了那个单据,医生好脾气的说:“正常情况下都是家属自己保存的,我们不可能收这个单子。”

我着急办事也没申辩,匆忙道谢又去找院长签字,前前后后的跑了好几个地方也没找到院长室。

正好孩子爸打电话来问办完了吗?

我不由得没好气地开始数落医生和护士,好像是过错就是他们工作失误造成的,理直气壮的责骂着他们,本来就又累又饿,此时更是没好脾气了。

没办法又跑到一楼问导诊台院长办公室在几楼,也顾不上咕咕叫的肚子了。

好不容易找到了院长,他也没多说什么直接给我签字盖章了。

拿着主任和院长签好字的单子一屁股坐在了走廊的椅子上,我忽然想起了钱夹里好像有几张折好的单子,我翻翻看看,结果让我大跌眼镜,那张报销单子好好的躺在我的钱包里,瞬间我想起来了,当时大夫就说让我保存好这个,报销时用,我怕自己记忆力不好放丢了,一直好好收在这里。

回想起来刚才那一幕,不由得替自己脸红,有什么理由和自信在那里和人家大声嚷嚷,人们习惯性认为医院里就是坑老百姓的地方,给他们交钱时痛快,轮到他们往出拿就没好样子。

我为自己想当然的理由感到惭愧,手里捏着这个单子,想着要是一会儿办手续时,该怎样解释:这个我信誓旦旦说人家给收上去了的单子是怎么跑到我手上的?

想到手里有院长和大夫的签字就把这个单子重新放了起来,我实在不知该怎样给自己圆这个事,重新去排队,队伍依然是缓慢的前进着,而我的前面则是比刚才长多了的队伍,这次我却没有焦躁,而是安静地排着队,之前的牢骚和不满都不知跑到哪里去了。

眼瞅着要到我了,也到了人家中午下班的时间,我心里默默祈祷,给我办上吧,要不明天还得来排队。心里却早已没有了刚才的嚣张气焰。

正好是中午下班时间,我还是忐忑地递上了单子,那个小胖妞抬头看了我一眼,什么也没说,熟练地开始了工作,那一刻我又太多的复杂情绪说不出来了。不知是惭愧还是后悔刚才自己的鲁莽和自以为是。

小胖妞很快给我办理好了,语气一如刚才的冷静,“请拿好单据去六号窗口领现金吧!”

我忙不迭地接过来单子,真心诚意的说着“谢谢了。”……

回到家了,已经是中午十二点,疲惫不堪的喝了一杯子闺女递过来的水,一下子倒在沙发上,饿得眼冒金星。

孩子爸看我累这样,急忙说“饭马上好了,你先歇歇。”

“没事,办了这么久,都是怪我自己,早点拿全东西早就办完了,结果还埋怨人家,把过错都推人家身上了,饿这么久也是对我的一个惩罚。”…………

其实想想我们平时是不是都会有这样的心理,在一些事情没能如自己的内心想法实现时,首先想到的不是自己哪里做的不对,而是想当然的认为别人有什么失误,过错,而自己永远都是对的一方。

这样的主观意识有时候真该好好反思反省一下。

很感激今天那个小胖妞,她小小的年纪,没有因为我的过失而对我有意见,仍然是态度平和的耽误了自己的下班时间成全了我,想到这,我真的是感到惭愧至极。

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