所有的难题，最终都是模型导致的难题

（一）还原大前提

大前提小时的共同特征：过去有效，现在失效

过去有效的方法（因）———— 现在有效（果）        「因果链断裂」

因果链断裂

在画因果链的时候，很多大前提被忽略掉了。「寻找  隐藏大前提」

例如：超市的本质：「信息流」+「现金流」+「物流」

如何找到大前提的藏身之所？

（1）时间前提

（2）空间前提

（3）技术前提

---

（二）突围边界墙

「止步不前，无法跨越」——撞上了系统的边界

什么是边界墙？

是一种特殊的调节回路，是刚性约束条件，设定的系统增长极限。

刚性约束，长什么样？

（1）市场规模

         椰树&雀巢都是市场规模的约束

（2）资源限制

          土地/矿产属于不可再生资源

          知识/流程/专利，属于可再生资源

（3）法规政策

          违法本身就是翻墙行为，迟早摔死

（4）技术限制

         iphone的性能已经过剩，产品足够好（技术限制的刚性约束）

前途是光明的，道路是曲折的。

思考：单一的技术增长（美术）很快会迎来天花板，所以做一个有方向的多边形战士吧～

---

（三）安装缓冲器

什么叫缓冲器？

缓冲器,是专门用来平滑流(入)量波动的存量。

水库就是一个对于水的稳定器

没有缓冲器,轻则波动,重则猝死

效率是商业进步的方向。但是很多对效率的极致追求,其实都是对缓冲器的放弃。

应该安装哪些必要的缓冲期？

（1）「缺乏型波动」缓冲期

进行到关键阶段的项目,突然走了2个核心程序员,怎么办?

这就是人才的缺乏型波动。可以稍微多招5%,用必要的“存量”,缓冲突然缺人又来不及招的风险。

（2）「过剩型波动」缓冲期

安装足够大的蓄水池，建立一个「农闲」项目，保证过剩被平滑吸收。

---

（四）跨越临界点

什么是临界点？

临界点的本质，是主导结构模块之间的切换。

主导模块切换到来的「临界点」如山崩如海啸如平步青云。

临界点种类

（1）跨越质变点

存量超过一个「阈值」后，系统的主导因果链突然切换。

例如：一种存量达到临界点，当存量超过一个阈值，因果链会突然转变。

因果链A：「客户抱怨」——「投诉」

因果链B：「客户抱怨」——「离开」

（2）跨越引爆点

存量超过一个「阈值」后，激活一个「正向回路」

跨越引爆点的关键，是向阈值冲刺。

（3）跨越灭绝点（与引爆点截然相反）

存量超过一个「阈值」后，激活一个「负向回路」

有的公司在不景气时,为了追求利润,砍掉研发人员。研发人员少于ー个“阈值”,产品质量就会下降;产品质量下降,公司收入就会減少;公司收入减少只能继续砍掉研发人员。

（4）跨越失速点（边际收益递减？）

所谓失速点,就是「存量」增长到一个阈值后,激活了个刹车式的「调节回路」

---

（五）找到根本解

复盘一下上面的知识：失效/停滞/波动/突变

（1）还原大前提

（2）突围边界墙

（3）安装缓冲期

（4）跨越临界点

普通人改变结果，优秀的人改变原因。

改变模型，是一切问题的根本解，改变系统之间「模块」的关系，让结果自己发生。

改变模型是一切问题的根本解

用“症状解”解决问题,解決“是什么"(What)的问题;

用“原因解"解決问题,解決“怎么办"(How)的问题;

用“根本解解決问题,解決“为什么"(Why)的问题。