原创作者：02，公众号时间朋友002
闲谈让你感觉很尴尬吗？社交在你眼里很虚伪吗？
是的，我曾也这样想，可是慢慢有了新的想法，当代社会慢慢从熟人社会向陌生人社会转型，短时间能和陌生人建立浅度联系，并为以后产生交集留下空间，是一种重要的能力。
为什么呢？让我们一起来梳理下：
1、电子时代让人与人之间的距离原来越远也越来越近，掌握闲谈能让我们认识大量不同质的人，建立初步联系。
2、每个人都知道一些别人不知道的东西，闲谈帮助大家交流一手信息。一次次的闲谈，会调整我们对一个行业，一个领域的看法。这也是为什么精英教育不把技能放在第一位，而是话大量时间搞派对，沙龙，主题晚宴等等，因为沟通协同资源的能力能成就单靠个人技能成就不了的事业。
3、相比不社交，懂得闲谈更能聊出价值，聊出优秀，比如行业会议等
4、你有没有去到过一些场合，大家刷着手机只是为了不显得傻，不想尴尬？其实良好的闲谈不仅能让气氛和谐，让人身心愉悦
5、每个人多少都有点自命不凡，而现在人们的注意力越来越涣散，如果有人能表达主动沟通，这表现了极大的兴趣与关注，闲谈满足人渴望被关注的需求，让人愉悦。
写到这里，让我们对本文的闲谈进行一个定义：闲谈是社交心态下，与陌生人建立的的聊天。
前面我们已经对闲谈定义以及重要性有了初步认识，那么怎样让自己进入状态，如何做好闲谈呢？
首先我们应该调整心态。
1、健谈不是天生的，闲谈是可以后天获得的技能，需要耐心练习
2、闲谈不是操纵、索取，闲谈是共享、合作、互助。
3、我是主人，喜迎天下来宾来的到来，让自己出于主动，积极，自信的状态。
4、我们是还没认识的朋友，据研究，善意的搭讪被拒绝的概率是很低的，大不了人家不理你，大家也不认识，怕什么。相反可能真的结交一位好友，多划算。
好了，心态建设好了，让我们具体聊聊如何进行闲谈，从下面3个方面进行展开。如何构建话题、如何把握往来节奏、如何驾驭高潮和结束
一、如何构建话题
首先我们要说出第一句话，这句话就像一个开胃菜，引起人们的兴趣并引入主菜。如何说好第一句话呢，有一个方法非常管用，即“冷读者+热捧者”。下面我们开始辅助例子来说明。
什么是冷读者，冷读者就是先冷静观察让第一句话不唐突，我们可以从周围道具，对方身上，或者那时那刻的状态找话题。
1、从周围道具：
1）你讲话很有调理吧，你是从事培训的吗？
2）你的装备真齐备，能借支笔吗
3）这个饮料看上去不错，这是什么饮料啊
4）这款手机是华为高端款吧，我一直想买，想请教下好用吗
5）你们公司logo很有艺术感，有什么故事吗
6）好可爱的狗狗，这是什么品种啊
7）好温馨的照片啊，什么时候照的
8）你的名字好特别，有什么特别的故事吗
2、从对方身上
1）身体：看你这挺拔的身材，经常健身吧
2）性格：你好回聊，你做销售的嘛
3）气质：这双高跟鞋超有女人味道，如此细的高跟，我肯定走不稳，你却驾驭的那么好，你学过舞蹈吗
4）服饰：你的衣服搭配的很有品味，你是时尚相关行业吗
3、从那时那刻状态
1）看你兴致很高，有啥开心事吗
2）我注意到你刚刚听得好认真，你觉得谁讲的最好
关于开场，这里有几个小技巧，可以让我们的开场更有趣味。
1）猜谜游戏，能吸引人的兴趣，同时感到放松。
2）放低身段，诚信请教让人觉得自己经验和看法受到关注，所以参与度会更高。
3）问别人自如的问题，要问开放，能发挥的问题，避免yes or no，避免太深太泛的问题。
二、如何把握往来节奏
我们已经知道如何开场，那么如何推动话题呢? “说问说三部曲”可能能帮到咱们，即先陈述，然后问一个开放的问题，之后再陈述。
我们举个例子：
A:裙子的颜色很衬你哦，你在哪买的? 这花色很少见。
B:我去年在新加坡旅游买的
A:我去年也去了马来西亚,我是和我闺蜜一起去的，呆了5天，觉得那里的天气很不错，你觉得那里怎么样
怎么样，在这个例子中，第一句话通过观察，使用了说问说的技巧，通过第一个说让话题自然不唐突，第二个问把话题给到对方，毕竟交谈就像打球，双方都要说。最后一个说是为了缓解尴尬，进一步提高话题成功率添加的，可以根绝情况在删减问说。所有的交谈都可以用这个方法。
前面我们已经说到问问题要让对方感到安全、自如，要问开放，能发挥的问题，避免yes or no，避免太深太泛的问题。
交谈就像打乒乓球，我们不仅要发球，也要接对方的求，前面我们已经探讨了我方发球的陈述，它可以来自我们对周围环境的观察，对方身上，那时那刻状态。
对方发过来的球，我们应该如何陈述呢？聆听并拓展，认真听对方说了什么，快速提炼信息中的关键词并延展。
举个例子：
A:昨天和朋友去宝安体育馆打网球
信息点:
1)住在深圳，可能在宝安区
2)他经常锻炼
3)他可能是网球爱好者
扩展方向
1) 原来你也喜欢打网球，我每周末也打两小时
2) 你住在宝安区？那的楼旁加个好像飙升很快
3) 宝安体育馆是个好地方，那好像还有个游泳馆不错，你喜欢游泳吗
4) 我对网球不太了解，你觉得网球的魅力在哪
交谈过程有几个tips可以留意：
1）扩展内容来自对方，把对方话放我们的话里，让人感受到倾听
2）如果问问题，避免直接问，可能让人家感到怀疑，尽量平和拓展，接住，称赞一下再问
3）回答问题应适当解释，拓展，避免干干的回答，要展示更多信息点供双方沟通
好了，我们现在已经拿到了一把万用钥匙，可是交谈的过程中难免也会遇到困难，冷场的时候我们应该怎么办呢，你里有3个方法。
1）如果话题被卡住，是在不好继续了，那果断另起炉灶吧.
你可以快速的问一个简短的问题，比如：挨，问你哎一下，刚刚那个嘉宾说的人工智能包括哪些，没太听清。或者配合动作，貌似突然闪过一个事情要与他分享，比如“我今天看到一个新闻，XX”
2) 当我们没有办法接话的时候，可以稍微陷入沉思思考几秒，回味一下，然后正反回应。正反应就是我们很有共鸣，反回应就是我们没有共鸣，但是我有兴趣了解。
比如：
A：我刚从土耳其回来
正回应：我姐上周也去了土耳其，去了那边给我们发了好多照片，感觉那边好美啊，你去了哪些城市，感觉怎么样
反回应：土耳其没有去过，那边怎么样，好想了解一下。可以分享一下嘛？
3）扮演苏格拉底
为什么，为什么？
但是要注意问问题的方式可以多样化，可以考虑用：X的原因是？，我不太懂你的意思，能再解释一下吗？
此外还要尤其注意，不能一直问，可适当的加入陈述
三、如何驾驭高潮和结束
我认为印象深刻的交流分为两种，一种是自己酣畅淋漓的表达并得到共鸣，一种是听了别人的看法，觉得非常有意义。其实归根结底，就是找到双方的优势话题，想剥洋葱一样层层深入。
1、优势话题能让人克服怯懦，充满安全感，非常有利于渐入佳境。那么如何在交谈中定位到优势话题呢。有两个方法。第一个方法是俄罗斯套娃定位法，另一个方法是原子定位法。
所谓俄罗斯套娃定位法，就是从普遍性一步步缩小到专业。举个例子：四川火锅<川菜<中式美食<烹饪。当人家聊到一个宽泛的问题事，你都可以自然的过度到你的优势话题四川火锅。
所谓元子定位法就是：原子定位法，就是有一些与你优势话题相关的话题，但是没有隶属关系。四川火锅（相关）奇怪食材相关（相关）民族烹饪等等
当大家聊到一个话题的时候，我们就可以去寻找这些关系，过度到自己的优势话题，常见的过度方法有：
1）这个让我想起
2）说到这个不得不提
3）对啊对啊，我恰巧
4）说到这个，你有没有听说过
5）说到，你看可不可以换个角度理解
会聊天的人不见的天南地北无事不通，而是懂得有技巧的往自己的优势话题引。但是注意也要事业而至，不能一直自己发球，也需要懂得把话题引到对方优势话题，并接住球。通常成功男人爱聊事业，普通男人爱聊老庄哲学，中年女人爱聊家庭孩子，老年女人爱聊养生，老年男人爱聊过去的辉煌，青年女人爱聊时尚，青年男人爱聊理想。
在一次交谈中，如果双方都有机会聊到自己的优势话题，那就算聊得很尽兴了。
2、第二个方法，逐层深入，谈到一些触及内心的东西。
你有没有觉得我们很多社交都是无效的，为什么？因为我们只愿和自己人说心里话，自己人彼此界限模糊，大家几乎什么都能聊，所以首先我们需要把陌生人标签撕掉。
所以在聊天中，我们应该重点抓住对方透露出的某些私人信息， 用这些信息将对话从商务交谈，升级到私人交谈， 把关系从公司对公司的公务交往，转化成个人对个人的交情。同时，我们也可以说些只会和自己人说的话，这样将迅速拉近你们的关系。
这个过程中要注意把握度，以及按顺序逐层深入，这个顺序就是：套话、事实、观点、感受。
所谓套话，客套的话，就是社交场合那些公式化的交谈，一些讨人喜欢，别人爱听的话。这是洋葱最外面那层皮。在最初的两分钟，你们谈的就是套话。
然后，再往细节里聊，这时会出现很多的私人信息，也就是属于这个人的独特的事实。这就是事实 层面。
对于自己身上的这些事实、信息，他一定会有自己的观点，就是说，他是如何解读的。这就是第三个“观点” 层次。
最深层次，“感受”，是指他的爱与憎，他的情绪，他的感觉。
举个例子：
A:你家宝宝长的真可爱，多大啦
B:捣蛋鬼，一个6岁，一个8岁
A:我家也是2个，昨天我还和先生商量，暑假是出去旅游呢，还是给他们报兴趣班，你孩子上上兴趣班吗
B:上的，他姐上英文和芭蕾，弟弟上英文和跆拳道
A:我们也选了英文课，感觉小孩语言敏感期多接触英文总是好的
B:是啊
A:其实我们也想选芭蕾和绘画，可是吧，有时有很担心小孩报太多，失去了童真，感觉很难把握好度
友谊，就是在“观点、感受”这两个层次上培育出来的。
最后来谈谈如何结束话题。一般有如下方法：
1）你可以诚实的说：很高兴认识您，和您聊天真愉快，期待我们还有机会见面。
2）我要撤了，是我的错，不是你的错。而且，我是个潜力股，我愿意持续为你增加价值。
3）假装紧急，或要去处理其他的事
4）将他托付给别人。
当代社会人们的距离越来越远也越来越近，闲谈不是操纵、索取，闲谈是与陌生人建立浅度联系，从而共享、合作、互助。一个人是否健谈不是天生的，是可以后天获得的技能，需要我们耐心练习，期待遇见更好的自己。
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