豆芽妈生老大后没有经验，没有做到“三早”，当时身边不少人都说没奶水是正常的、没办法的，自己也没有经验，就基本上以奶粉喂养为主，导致孩子的免疫力比较差。怀了二宝之后做足准备工作，为了不重蹈覆辙，孕六月的时候就找到灰灰的工作室，咨询如何调理准备，才能让二宝顺利吃上第一口奶？同时也预定了“第一口奶服务套餐”。二宝很顺利地在出生后就吃上母乳，一直喂到一周岁后才断奶。一年多的哺乳期里，几次遇到问题都是第一时间找灰灰工作室的“母指姑娘们”求助，豆芽妈也因此认识了这么一个新兴的行业——哺乳指导师。
也许大家很好奇，妈妈给宝宝喂母乳的技能不是与生俱来的吗？还需要教导吗？其实对于新手妈妈而言，这是一个身体和心理很大的坎，不管自身条件如何，坚持给孩子喂奶都是一件复杂的体力活，中途还会遇到涨奶、堵奶，乳腺炎等问题。有专业人士支持和帮助，将会轻松很多。
灰灰在创业之前有着一份安稳的国企工作，辞职下海这事引起了不小的波澜。这事还得从2011年，灰灰自己迎来了生命中的第一个孩子说起。
当时也是遇到母乳喂养的问题，灰灰发现，在宝宝初生的阶段，科学通乳与催乳是一门十分重要且必要的功课。于是，她开始从网上的各种论坛和平台上，搜寻应该以什么样的方式进行合理催乳和科学育婴。在当时，泉州地区还没有所谓的哺乳指导这种职业，大部分的催乳师手法都不科学，资质也是参差不齐。
后来，灰灰身边的姐妹伴也陆续当了妈妈，哺育孩子的过程也遇到了各种问题，灰灰热心地向姐们伴传授自己的经验的同时，发现每个人的体质不一样，自己的经验也不够科学和系统。
出于好奇心和对宝宝们的爱，灰灰毅然地跑到了北京参加了系统培训，考取了高级催乳师证书。之后，又接触了国际母乳会，接受国际母乳会哺乳互助指导培训（国际母乳会，是一家成立于1956年，且致力于使母乳喂养更容易并让母亲和孩子都从中获益的组织）。“学完之后，我才发现，原来母乳喂养与宝妈、孩子以及乳房皆有关系。换句话说，这才是一个母亲哺乳的完整场景。”灰灰说，“后来，我也才真正地将哺乳指导这种理念带回了泉州。”
不仅如此，所谓的催乳方式实则大有讲究。带着极度热忱的灰灰，便开始了一边替友人们做哺乳指导与手法通乳的过程。2014年，灰灰终决定，是时候结束这七年的国企生涯了——她选择以此为创业切入口，开展人生的第二个阶段。灰灰说：“就我们做哺乳指导的个案中，几乎没有天生没有奶水的宝妈，大部分妈妈都是在产后没有及时得到正确的哺乳指导以及因为身边亲朋好友观念的误区所导致的‘被没奶’。另外，通乳其实是可以不必忍受剧痛的”。在她看来，只要手法合规、方式科学、服务用心，就一定能够影响愈来愈多的宝妈以正确的方式进行母乳喂养。
灰灰分析，随着有关部门对于“催乳师”资格监管的力度加强，那些杂乱的资质就将进一步消除。“在我看来，以‘母乳喂养’来自我定位，其实是不准确的”灰灰说，“我们初心团队，在做的其实是哺乳指导，除了母乳喂养、乳房疏通，还有更多的养育的知识跟方法。”因此，团队成员都经过系统培训，皆考取了专业哺乳指导证书。
灰灰创办的“初心工作室”自运营以来，已为超过4000位宝妈进行母乳辅导服务。与此同时，她们更积累了数千个宝妈的认可，并建立了相关的哺乳宝妈社群。由于每个宝妈所处的阶段不同，其所关心的内容和方向也不甚相同。随着跟妈妈们的交流深入，灰灰看到了产后妈妈们的更多需求：比如孕期和生产后产妇身体的各种酸痛、比如产后康复治疗、盆底肌肉恢复、腹直肌分离修复等等，还有产后因为激素分泌、睡眠不足、家庭压力等问题造成的的产后抑郁……这些都需要有专业的人士进行疏导。
灰灰带着团队继续学习，赴上海、深圳、北京等地，先后考取了母婴芳疗师、产后康复师、菁英育儿师、早产儿出院后养育指导等各种母乳哺育和产后帮助的专业技能资格。同时，灰灰还参加了正面管教家长讲师班资格认证，组织团队成员完成鼓励咨询小组的学习，希望在工作中能够给产后妈妈们提供心理抚慰以及线下社交等帮助，从而进一步帮助女性在哺育中找到自己内心的正能量。
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