话说去年11月份，儿子在双11时为我买了一部手机苹果11，当作是生日礼物。我那叫一个开心呀，心里美滋滋的，心想真是亲生的儿子。
11月13日收到手机，其实收货时就没那么顺利，当时物流显示下午3点前送达，直到晚上9点沒收到货，我忍不住打电话给快递员。
他说双11忙，我想东西贵重夜长梦多，便让他晚上就送过来，也不知怎么回事，直等到夜里10点半多才到，还匆匆让我签字，我在昏暗的路灯下拆封看一下签下字。
次日儿子让我开机试用，我照做了，并开始使用。不想11月26日，手机突然出现死机，先是屏幕卡死变色，然而慢慢地如沙化般由浅变深，最后变暗直到黑屏。我心里不免有点不祥的预感。
用了这么多代的苹果手机，还真没有碰到过这种情况，于是我立马紧张起来，给儿子发微信告诉他情况。儿子教我强制开机，我问儿子这是否属正常现象，他说或许，他也不是很清楚。
我照他说的强制开机竟然也开机成功，就是因为这下又可以，才让我打消本来想退换的想法，也导致后来到现在的更多麻烦！
12月29日，手机再次出现花屏死机。然后就无法开机。这次更严重，再怎么强制开机也没动静了。好在当时我用另一部手机录下了发生故障时候的全过程！
于是我再次联系儿子，儿子与京东商城售后服务中心交涉后，次日京东上门收件将手机寄给京东售后处理。
（待续）
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