记住这句话
听听它的产品经理杨茂巍怎么说。
虽然是一年前听的讲座，但，回头看看当时听完回来给我们团队分享的PPT，仍觉得字字干货，即使放在今天，还是很有用处的。
文末，会谈一下在当下，在微信虽然流量巨大，但阅读红利期已经过了的时候，什么样的人（主要是个体）适合做公众号，以及我本人关于内容创业的一些思考。
一 微信公众平台的前世今生
（一）成立前-成立初
先分享3个微信公众平台成立前-成立初的小趣事：
1、自从用微信的人越来越多了之后，娱乐新天地的老板把自己的微信号放在电视上，让大家加他，和他互动。那时，微信好友还没有上限，每天都有20几万人加他，于是他大概一周就“跪”了，手机再也打不开了。于是，他又弄了个pad专门上微信，过了几天，pad也挂了。他求助于微信团队，于是某工程师想了个特别天才的招数，就是：
——每周帮他删一次。
每周删掉他的30w的好友。
用现在的视角审视这件事，你会发现无比荒诞：现在平均每个粉丝的获取成本是5块钱，也就是说，这个工程师每周帮他扔掉￥1,500,000！这个合作伙伴自己还很开心，因为他的手机又活过来了~
2、为了和关注者发布信息与互动，却只能一个个地私人加好友的话，显然是行不通的。于是，微信开始做这件事——公众平台。
一开始，他们给这个功能起的名字叫“媒体平台”，域名注册的也是mp.weixin.qq（media platform）。可是他们发现很多政府、机构、企业也需要这个功能，所以不能叫媒体，于是打算起名叫“官号平台”。
但在上线的前一天，决定正式发布时的名字是“公众平台”，因为“官”这个字，太有距离感。
3、在测试期，公众平台邀请了一批明星入驻：比如王力宏，他对粉丝们非常用心，每次开演唱会，都会录一段语音发在公众号里，给大家送祝福；比如杨幂，隔几天就来和大家唠唠嗑；比如韩庚，他甚至制作了200多条语音，关注他的人，只要触发关键字，就可以收到他的语音问好。
但是很快，产品团队发现这条路走不通，明星太忙了，很难和大家互动起来：互动个两三回合，粉丝们就发现明星“不是真人”，或者是没有在真正意义上和他是朋友。和新浪微博不一样，微信给人的感觉，就是个体对个体。
我也觉得，这不对劲，评论明星的微博是“希望明星看看我说的”，但是在微信的设计里，你给明星的公众号发消息，你的预期却是“明星要回我信息”。
（二）微信公众平台的初心与发展史
1 打击抢注潮：
刚刚开放注册时，数据非常漂亮，用户阅读率非常高，注册量也在爆发式增长。但是这个很漂亮的“爆发式增长”数据，产品团队却都觉得很糟糕。
大量的号被同一个公司注册，公众号的名字，很多都是微博上的大V，他们没想到营销公司这么快就盯上了微信这个刚出生的孩子。
于是，他们开展一系列措施，保护名人账号、打击抢注潮等等。
在当时，公众号的用户提了很多需求，最多人提到的两个需求是：
①想要更多的流量，可不可以1天发3条？
②一个人操作10几个账号太累了，可不可以设计定时发送？不然8点发，人都下班了，运营者太辛苦。
虽然在开发上不难，这也是“用户痛点”所在，但微信决定不做这样的功能。
因为态度。
初心：张小龙描述的用户画像
这个时候，团队开了个会。讨论微信公众平台是为谁做的功能？
是给企业、给合作伙伴、给营销账号用的吗？
张小龙说，不是。
张小龙描述了一下公众平台的种子用户画像：
我希望来用微信公众平台的 ，就是后海的一个歌手，他不是很出名，但是他歌唱的很好。他要有一个公众账号，告诉大家我今天在哪个地方唱歌，明天在哪个地方唱歌，大家来听吧；
或者是浙江某个小小的瓷器手工工匠，可能一年也就做1000件，他要有一个公众账号，告诉大家我今天做了2件，明天做了3件，发一发，让大家来买。
微信公众平台的Slogan，也就是微信公众平台的定位与初心。
——再小的个体，也有自己的品牌。
杨茂巍说，当然现在已经有很多大号了，这里成长起来了很多参天大树。但微信公众平台是一个生态，这个生态里，也要有草，有花，有小树。维持多样化，维持生态的平衡，才会是健康的。
2 引入接口，接入支付
第二步，是引入开发接口。在微信公众号里，可以查询信息、查询天气、机器人聊天、查询航班、发微博、打车、餐厅等位等等，它变得更好玩了。
接入了支付，“个人电商”成为可能。
很多人不愿意用自己的流量下几兆的app，但是微信公众号的接口，让这些app的开发者能够以较低成本的获取用户。
3 打击有害流量
杨茂巍：很多公众号为了吸粉，每天红包抽奖投票抽签骗转发等等等等，让用户觉得难以忍受，太骚扰了。很多人的直觉是没关系啊，某个公众号烦你，你把它取关就行了。实际上不是这样的，90%的用户，在觉得没价值时，是骂一句，然后把“未读”消掉。一天到晚消“未读”的红点，让人很烦躁。
被定义为“有害流量”的，主要集中在这四类：
抄袭 谣言 养生 心灵鸡汤 杀之不绝 仍然要杀
从成立开始，微信官方就一直在和营销类账号“打仗”，一直在打击“有害流量”。
不要说什么有人喜欢看就行，用没价值的东西去骚扰用户，就！是！不！对！的！
（三）我的理解：
“再小的个体，也有自己的品牌。”
“小个体”的意思就是，我们这样没有那么多资金去上电视、去冠名节目，上户外广告、去铺满公交地铁的人，或者说是小组织、在尝试方向测需求的小创业团队；
“有品牌”的意思是，腾讯官方希望，并会一直用各种手段打击急功近利的流量收割机，并鼓励公众号们做如下的事：
抽象出自己心智中独有的、和他人不一样的、有识别性的特质；
差异化、标准化、长期化的运作；
吸引并维护自身客群，并在他们的心智中占领独有的位置。
让我说的更直白一点：
百度的推荐规则是价高者得天下；
淘宝的推荐规则是人多者得天下；
微信公众平台不做直接推荐，因为它的规则是“特别者得天下”。
它的一切运营逻辑，都是围绕着“足够特别的个体”来运营的。广告不竞拍，也非常克制；对吸粉活动的态度是“封杀”，骚扰用户的话，多少粉丝也都给你清零、封7天再还给你，无论你已经做了多大。
比如下图这位：
已经有了2500w粉丝，但红包抽奖诱导关注太招人烦了，说封就封了。
在分众传媒工作过的朋友曾和我吐槽过她们的数据：“吸粉简单啊，关注就发红包啊!只要做活动，一天就会新增加150万粉丝，虽然也会掉个50万。周而复始也没关系，反正有流量就有广告，很多红包还是甲方赞助的。”——说不定哪天就被封号了。
明白这一点，你便知道，流量很重要，但是在微信公众平台上要玩的好，只盯着流量，你会玩的战战兢兢。要做，就好好做你的“品牌”，展示你的特质。
流量会有的，面包也会有的。
二 怎么做棒棒哒微信号？
（一）应该用什么，服务号or订阅号？
1 谁用服务号，服务号怎么玩？
服务号和app比，它的优势：
①快速的、低成本地验证想法模型：
如果你有了一个创业点子，你觉得很棒，很有可能会成功，这时最好的办法并不是花大量的时间和钱去开发ios和安卓的app，而是，先把你的创意用最简洁的方式开发出来，能够直观的被用户感知到。
②流量超大。月活跃用户数超八亿，在中国，说有智能手机必有微信，丝毫不为过。
去年微信发布的财报
因此，你会比较容易的获得你的种子用户，了解用户的看法。包括：用户对产品的整体感觉、用户并不喜欢/并不需要的功能点、用户认为需要添加的新功能点、用户认为某些功能点应该改变的实现方式等。如果没有足够多的用户，你是无法收集到这些宝贵意见的。
也便于你快速迭代，针对用户反馈意见以最快的速度进行调整，融合到新的版本中，不断让产品的功能丰满和符合需求。
③社交流量的价值。如果你的产品确实很酷，或者和某个很值得人们讨论的话题搭上，会很快地传播出去，并被更多人知道的。
2 谁该用订阅号，订阅号怎么玩?
笔记分享
个人和媒体，用订阅号。
重点说说个人怎么做：
①最重要的就是坚持，因为99%的对手是坚持不下来的，坚持也是做媒体的必要的素质；
②定位要垂直。对于明星来说，讲风花雪月、旅途、美食都会有人关注，但是对于普通人来讲，必须写细分领域，无论是美食、科技还是时尚，坚持下去就会不断形成影响力；不要太长，一篇文章讲透1个点就好，注意排版和阅读体验。
③积累了一定粉丝量之后，组建社群，留住粉丝，随时了解粉丝的反馈；进入影响力相近、粉丝分布维度相近的圈子做互推。
（二）如何玩好？
1 第一步：吸引用户的注意力
为什么？
怎么吸引？
人类注意力的特征
2 第二步 给用户一个理由：为啥和你玩
用户会因为如下几点，关注一个品牌：
我们的客观存在·我们有什么用·我们会如何对待你
为什么需要和用户人格化沟通？
心理学关于人格的解释和建议
在现在这个信息爆炸的时代，你说你天下第一，我说这和我有毛线关系啊？
你说你特别有用，我说有用的海了去了。
可你说，你是个有趣的温柔的值得交往的人，你会爱我、照顾我、陪伴我。
于是我停下了脚步，嗯，有点儿感动呢。
不要高高在上 要情感联系
服务号的运营策略（↓干货↓）：
定位
内容策划
不同领域的、做的出色的微信号的特征
粉丝运营
外部推广
（订阅号没有很系统地推过，之前做的最多是服务号的附庸，欢迎探讨）
三 流量红利过没过再说，谁适合微信公众平台，谁不适合？
（一）我目前就不适合。
原因如下：
1 我到处挖坑，心理学科普是一块，职场是一块，写小说也不排斥……就像上面说的，不垂直。去公众号那边，要开8个吗…
2 我觉得我做不到持续产出高质量的风格接近的内容，微信那边“每天能发一篇”和“每天要发一篇”，给人的感觉是差不多的，有心理压力。而且粉丝会形成“固定时间”的期待。让人压力山大。
3 个人性格决定，放在10年前，这个问题就是“我想写文章还是想自己办份报纸？想了想，我还是就写写文章吧。我是个很害羞的人，写得好，编辑会给我推出去，如果写得不好，就不太愿意出门现眼了。
写完＝暴露在公众视线，一方面会给我很大压力，怕不能给大家产生价值；另一方面，也有可能会让我丧失进取的动力，错把写完当成“已经创造了价值”，这不对。所以我更愿意写完了先跟各专题编辑验证一下“文章素质+相关群众需求”达标否，再和大家产生互动。
4 我是个粗心大意的人，这是相关智商（观察力）低的问题，真的。
所以我每次检查完、发完，一般也还要改三遍才能没错别字，没错标点，但好像也不保证。如果你们看见了还有错的地方，请在评论里提醒我，谢谢。
（二）什么样的个体 适合去公众平台玩
毕竟微信是个大平台，虽然最好的时期，“流量红利期”已经过了。但如果做到坚持、垂直、形成并维护好圈子，也一定能玩好。
如下几种人，就很适合去做个人号：
1 自带流量的，比如已经在简书、豆瓣、知乎等地，积累起了很多粉丝，需要和粉丝们保持更“亲密”的关系，让他们能够为你带来2次传播。——对用户而言，微信的消息更像是“和我说话”；在微信里看到一篇好文章，把它“转发朋友圈”，比起其他平台的“分享到站外”，更顺理成章。
2 已经形成了个人的风格，并能够驾驭某个领域的写作技法。
3 是时尚、媒体、金融、创业等圈儿的，或者在学校这个活跃的环境，且对身边人有一定的影响力。这样的人，朋友圈里有一大批KOL，做出了有病毒特质的内容，起码2度传播没问题：我的朋友多+爱分享，于是我的朋友们愿意转发；我的朋友们转发，他们的朋友也很多，朋友的朋友们也愿意分享。
不要太在意流量，阅读量从去年开始，就普遍的断崖式下跌，一开始没多少阅读量纯属正常。积累好的内容，打磨属于自己的品牌。
要做品牌，无论是活动也好，病毒式的传播文章也好，蹭热点借势也好，都不是一次两次就行的，需要长期的功夫。
好啦，感谢这个时代，互联网已经把路径缩的很短啦！从前，一朝成名天下知之前，几乎都会“十年寒窗无人问”。现在已经容易太多了。
对了，还有，别学别人，走好你自己的路。
我顺便说几句咪蒙。
咪蒙成功是因为她的文字功底好，不是因为她价值观low能煽风点火。
从写金圣叹到写身边全都是傻逼，她是理想主义的背叛者。叛变的卫兵才最知道国家的弱点。如果当初她就这么怨天怨地怨空气的，不会走到今天这一步。是她走到高位了所以她做什么都有人分析为什么她会这么成功。而不是因为她做了这些被大家认为注定会成功的事情才走到高位的。拜托有点逻辑吧。
就像还珠格格里的小燕子装疯卖傻，但琼瑶也没让一个粗俗的大字不识的傻妞来演，而找了一个顶级高校北影的大学生，还是一看就机灵得不得了的赵薇。
对吧。
四 内容创业之我见
①初期没必要太关注某一平台带来的流量。流量来得快去得也快。流量作假也太容易，非要去跟那些“流量”特别高的人学习——你知道是真的还是假的？自己做起来的、团队做起来的、还是跟外面买的？
②要回归商业的本质：发现需求，做出东西，再卖出去。
流量不重要，创意啊点子啊新奇特的想一出是一出，也不重要。重要的是挖掘需求，把需求打包并产品化的能力。
品牌需要持续的高质量的内容/活动才能建立。
用做品牌的思路做好自己
③经济不景气，文化产业也迎来了类口红经济。你付的“时间和精力”成本要可控，而顾客端的认知“定价”也不能太高，但品质却不能太low，要有类似口红带来的奢侈品的小确幸感。（这个我会另外开篇文章详细讲。）
④能够扛住内容-发行（版权保护）-变现的全流程；或者把某一块做到极致，与其他链条上的公司合作。
勤奋、努力之外，更需要扎实的知识体系+技术经验+商业嗅觉。
相信原理，好过相信秘籍。
相信功不唐捐，好过相信好运气。
共勉。
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