如何说话更容易沟通?

作者: 王秀美心理咨询师 | 来源:发表于2019-02-05 16:19 被阅读169次

昨天是除夕,是狗年的最后一天,过完了,就要进入猪年了。

昨天,一家人一起回老家,炸年货,剁馅子,贴对联,上坟。这些是每年必不可少的环节。家庭是我们每个人的系统,平日,谁都可以不回家,但是过春节,必定要回家。平日,可以不祭祖,除夕这天不能不上坟,这是跟祖先链接。

上午,公公让老二带着孩子贴对联,因为大门上往年的旧对联一层一层的太多了,而且因为风化,有的这里飞起一角,有的那里缺了一块,大部分还都粘在门上,粘的很结实的那些对联不会影响帖新的,不过那些飞起来的却会影响新贴的质量,所以要清理。

大概过了一个小时还没有整理好,公公坐不住了,一会儿去看看,一会儿又把浆糊准备好,一会儿又嘟囔着,咋弄的?怎么还没好?干点活,哎……

老大就说话了,人老了,需要装聋作哑就得装聋作哑。 他们无论贴成什么样,就让他们贴去。你管那么多干啥呀?他不会不都是小时候咱们没教好吗?既然没教他,还想干得多好呢?睡觉去吧,瞎操心。他今天还能贴不了了?

老大嘟囔了好几遍。我听了,心里不太舒服,跟老人说话 ,用的了那样?道理是都对,这语气听着可真不习惯,真堵心。如果是我,我怎么说呢?

一点小事都做不好!

下午,去妈妈家里,二哥在剁肉馅子,素馅子已经收拾好了,也已经和好了面。 一会儿我们开始包水饺,二哥就说,我来擀,你来包。

看他不太会擀,我就给他做了一个示范,你左手捏着面,右手按着擀面杖,擀一下,面皮转一下,基本转一圈,饺子皮就擀好了。记住,边上要薄点,中间要厚一点,这样包出来的水饺基本不会透水。二哥接过擀面杖,按照我教的擀了几个,看着有模有样的,也基本符合我的要求。

一会儿我看他切的剂子有一点大,水饺像小蒸包了。我就告诉他,这样有点大,不好煮,容易粘锅,如果这一次觉得大了,下一次搓面的时候,搓的细一点,或者切的薄一点;如果这一次小了,可以下一次搓的粗一点,或者切的宽一点。这样用不了几次,就大小合适了。二哥一次次调整,最后也擀的厚薄正好,大小基本合适。

二哥这次年货实在买的有点多,父母家又没有冰箱,这几天气温也比较高,实在不好保存,今天看了看,有的已经有些味道。我实在不想拿到我家去,因为放着放着就不想吃了。二哥刚买来那天,我看着这么多年货实在是生气,你说你买这么多,吃不了,都坏了,这不都是钱吗?少买,勤买,吃新鲜的,钱也不浪费多好。道理是对,说了一通,可是我不开心,二哥也不开心。这次,我跟他说,下次你买的时候,提前告诉我,我跟你说买什么,买多少,行不?这次,二哥很虚心的说,行,我也没想到,买多了,太多了,吃不了,天也这么暖和,没地方放。

道理,谁都懂,可是都不喜欢听,为什么?而且你越给对方讲道理,对方越不喜欢听。同时想到为什么孩子叛逆呀?是不是我们道理讲的太多了?

你这样做不对!

沟通需要讲技巧,讲艺术。既要让对方有表达的机会,让他把自己想说的说出来,也要把我们觉得哪个地方不够好,怎么可以更好说出来,而且为什么要这样做,而不是那样做说清楚。又不是站在对方头顶指指点点,两个人是平等的,说出多种选择,你可以这样,也可以那样。

你做的不是不对,只是这样做不是最合适的。比如二哥买那么多年货,初心是好的,想让父母以及亲戚吃的丰富一点,也想让父母省点钱,动机是好的。只不过没有把握好度,有些过了,过犹不及。我们看到他的初心,肯定他的好的一面,然后提出建议,如果少买一点,比如就买三十块钱的肉,就买三盒豆腐箱,就买五斤豆腐等等,说的具体一点,你可以买多少,买多少就合适了,这样让对方心中有数,不至于抓瞎。

有个笑话,为什么中国的美食不能标准化,全球推广?而肯德基没什么营养,却能四处开店,口味统一?就是因为有标准,可操作。而我们很多食材都是适量,适量是什么?多少是适量?适量就是没有标准。当对方不知道我们的标准,做得不够的时候,我们又不能及时给出标准,所以摩擦不断。

当我们把我们的需要告诉对方,对方就会觉得被尊重,有选择余地。就有可能接受我们的建议。 这也是我们在家庭教育指导的时候,在跟家长交流互动中经常用的方法。您看,您这样做,孩子不听吧?没有效果吧?那我们总是想为了孩子,家庭更好吧?无论是让孩子学习提升,还是在亲子沟通中,都是为了更好吧?那么怎么样可以更好呢?我们觉得这样做是可以的,比如这样跟孩子说话,比如这样跟孩子建立规则,而不要沿用老方法。因为有好多家长都用过这个方法,觉得比用以前的方法有了改变,有了进步,当然我们自己也用过,也觉得确实比之前的方法好用,有效,也有了不一样的收获。如果您愿意,可以试一试哪一种效果更好,哪一种效果好,咱们就用哪一种好吗?

当我们这样用商量的语气让对方有选择的时候,对方愿意去尝试新的方法。但是当我们特别强调,你必须用什么样的方法的时候,对方往往是对抗的,往往是不愿意去尝试的,为什么?没有人愿意被别人命令,没有人愿意被别人控制,也没有人愿意被别人数落,你这么做是不对的,你这么多年来的方法都是错的。

好说好商量

有效的沟通可以拉进关系,关系好了,方便沟通,气氛融洽,有说有笑过大年,不好吗?要不要?来不来?

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