从纳德拉身上看到的品质

     从纳德拉身上看到的品质

       2014年，微软经历过山车谷底时（1999年底市值6000亿美元，2013年市值2200亿美元，2018年12月市值8500亿美元），萨提亚·纳德拉出任CEO，经过纳德拉大刀阔斧的改革，到2018年底，微软市值达到所有互联网企业之首。看微软《刷新》，我们应该从纳德拉身上学到什么。

       一是价值观逻辑奇点下移的能力。比尔·盖茨早前提出的微软的远景是让每一张办公桌和每一个家庭都有一台电脑。到了移动互联网时代，一是PC机市场已经出现了饱和，二是PC机已经不重要了。但是纳德拉对“让每一张办公桌和每一个家庭都有一台电脑”做了重新解读，那就是赋能，即微软存在的价值，就是让每个人和每个组织都获得强大的技术力量，帮助他们成就自我。这就是赋能他人。这一解读的过程，实际就是微软价值观奇点下移的过程。

       二是克服损失厌恶的能力。创新型企业最难克服的是价值依赖和损失厌恶，纳德拉大胆放弃了在个人电脑上拥有绝对垄断地位的Windows，逐渐让Windows走向全免费。并果断实施“云为先”战略，让尚未成熟的Azure取代Windows的增长引擎地位。充分显示了纳德拉壮士断腕的勇气和决心。

       三是差异化竞争的能力。纳德拉接手微软之时，智能手机操作系统已经被安卓和苹果瓜分。与其更好，不如不同。纳德拉认识到，亚马逊云服务AWS的IT架构并不能解决大型企业整个系统迁移到云上的问题。而且，对于一些涉密单位，如金融机构、政府机构等等，也不可能把所有数据都放到云上。对这些企业和机构来说，最好的解决方案就是混合云模式：也就是把最核心、最机密的数据放在自有系统上，同时把其他数据放在公有云上处理，最大化提升效率。微软就是以此为切入口，专注于解决大型企业客户的痛点，为大型企业提供混合云服务，不仅完全避开了智能手机的竞争，也完全实现了与亚马逊的差异化竞争。

       四是全面的开放与包容。同质化的竞争在于建立壁垒，平台之间的竞争在于开放和包容。对外方面，在“云为先”的战略背景下，经过纳德拉的强力推动，微软将自身定位为苹果、安卓系统的顶级应用开发者，与曾经的竞争对手展开深度合作。专门开发了适应iOS平台的Outlook、Word、Skype等一系列微软最新的移动应用软件，以合作共赢的心态，将旗下软件向竞争对手平台开放。对内方面，纳德拉改革僵化体制，打破部门壁垒和层级壁垒，通过改革会议制度、推出黑客马拉松等，重新激活了微软的创新能力。