1.发现未知的未知,避免黑天鹅效应。
2.未知的简单原因是我们不知道问题是什么,怎样找到问题,以及解决问题方法。
3.回顾与对方交谈的细节,深入挖掘对方内心。
4.探索相似性原则,捕捉与对方的共同点,以此作为突破口,拉进与对方的距离。
5.与其捕风捉影,不如直接面谈,10分钟的面谈,重点了解谈判前后与主题无关的话。
今天把掌控谈话听完了。书中介绍了足够多的方法,在之前也有写一些感想。最后,两章节的最大收获是:准备,准备,再准备。...
1.发现未知的未知,避免黑天鹅效应。 2.未知的简单原因是我们不知道问题是什么,怎样找到问题,以及解决问题方法。 ...
生活就是谈判 这些知识和方法并不只适用于FBI人质谈判。我们在工作和生活中遇到的绝大部分沟通互动,说到底都是谈判。...
谈话之所以需要技巧,是因为几乎所有谈话的实质都是谈判。 人们习惯性地认为谈判是专业人士的事,身为FBI人质谈判专家...
对于现在的绝大多数的人来说,谈判和交流是一件相对比较困难的事情。其中原因呢。主要是沟通方式改变的问题,现在的交流越...
让对话说no,给对方的感觉是他在掌控谈话 1.重复对方的话 2.标注他人的痛苦,主动拔刺 3.小心是 引导对方说不...
一、如何在任何地方都成为最聪明的人 我们太过习惯在谈话中妥协,以至于经常感觉不到谈判的必要性。但总有些事,不容你妥...
一、 新规则----如何在任何地方都成为最聪明的人 二 、重复对方的话----如何迅速建立和谐关系 三、体会他人痛...
最近也是由于工作原因,遇到了一个强势的客户,由于个中关系,面临“丧权辱国”的条约,很是心塞。所以也在思考下一步该如...
谈话是我的软弱点,不知道怎么样开口。 读《掌控谈话》让从乱得情绪走出来了,理性对待谈话,关注对方的情绪点,让对方先...
本文标题:掌控谈话3
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