王学明一理解
当sy物业公司安管邹队长最后一个走出HR产业园A区的大门后,回过头深情的看看曾经工作过的办公大楼,然后庄重的整了整衣服,拢了拢头发,立正!敬礼!然后,又深深的弯下腰,鞠了个180度的躬,转身离开了。QX保安公司正式接管了HR产业园A区的安保工作,结束了Sy物业保安在HR产业园A区的全部执勤任务。
HR产业园在这儿有三个园区,A区,B区,C区为居住和商业。Sy物业公司是HR集团公司下的子公司,它服务于各子公司的保洁,保安,餐饮,旅舍,商场网吧等业务。
自从Sy物业公司成立以后,在郑爽总经理的领导下,公司的各方面工作都运转正常,也非常出色完成工作计划,与各子公司之间的关系也很螎洽,深受HR集团领导的赏识与赞同!也深深受到各公司领导们的爱戴和支持!由于到了退休的年令,再加上身体欠安,退休回了老家。
郑爽退休后,HR集团公司对他的位置一直找不到合适的人选,来接替Sy物业公司的总经理。原因有四,第一,Sy物业没有自已的主导产业。第二,主要经济来源,靠服务其它公司产生。第三,付厂长.经理级以上的,没有人原意来Sy物业工作。第四,原先聘用的两个副总(张副总和王副总)不足一年,看不出成绩。然而人事部,只好在付厂长以下级别,寻找小科长一类来物业任副总,看谁的工作能力强,人气指数高,再经HR集团领导考查同意,将来提升总经理。
HR集团的决定,引起了有能力的,有梦想的,纷纷都想来试一把的机会。于是就从各公司的推荐,及多途径的选择中挑选了二位副总,点夏副总人事部门推荐,崭时抓物业全面工作,马之乎副总下面公司推送的。上任第二天便召开了物业主任以上的干部见面会,点夏坐在原先郑总的位置上,会议由马副总主持,宣读了集团人事部的任命,然后,请张王两位副总先后介绍了物业的各部门的工作情况。最后点副总做了总结发言,要求大家团结奋斗,全面提升工作效率和切实抓好每个工作环节,让物业的工作上一个新台阶!
Sy物业公司,办公室设在C区,物业有职工不足二百人,餐饮保安在物业的工作中,是两大主力。
秋天的栖霞开发区,秋高气爽,一派的繁忙,满山坡的红富士苹果,果实压满了枝头,红红的苹果向人们显示了她的富有。在HR产业园的蓝色的厂房里,机器的轰鸣声和川流不息的运输车辆,将生产的产品源源不断的运往外地。然而就在这么好情况下,出现了这样一件事情。点副总和马副总驾车在进出C区时而没有保安打敬礼,两个保安坐在屋子里,说着话将杆升起又放下。点副总和马副总又重演了一次进出,结果一样。
在办公室里,点副总问马副总:“你看,保安工作是不是管理上存在问题?”干过保安的马副总说:“是的!保安工作需要全面的提高服务水平,给物业树立个榜样!”“保安的事情,由你具体抓,你觉得怎么样?”点副总说。马副总爽快的回答“没问题!”
次日,四位副总上班碰头会,点副总宣布了保安工作由马副总具体抓。因为以前是张副总管保安,所以张副总问:“保安工作有什么问题吗?”马副总简略的讲了昨天出现的状况,张副总没有吱声。马副总在办公室叫文书整理一份文件,<<关于HR产业园各区大门保安,一律在门前露天办公,撤掉所有的椅子!电子厂内的女保可以在屋内办公,椅子必须撤掉!>>文件很快就到了各区的门卫处,物业派车逐个门卫拉椅子落实。引来一片的抱怨声,除电子厂女保安年轻些,其余的男保安都在50一60岁的年令,纷纷的打电话给张副总和物业。张副总于当天下午辞去了职务,走了。
新官上任三把火,由于个别保安的个人行为,促成了火源。火在燃烧,12个小时工作制,黑白两班,站久了,个别的走出大门,在公路边上坐会,有的坐在桌子角上,有的匍匐在桌子上,翘起臀部,真的却实不雅观。并且还导致工作的滞后,工作的不认真,引起各公司不少的意见!最终反映到HR集团。
HR集团派了两位董事和一名文员,到Sy物业公司调查情况。点,马副总汇报的问题,是由于以前保安规章制度的不建全,导致保安人员的纪律松懈,工作不认真。如今加强了对保安形象标准的要求,提高了执勤的力度。正以全新的方案,进行改革,让保安人员增强认识,端正态度,提高服务质量,切实做好安全保卫工作。
王副总回答让两位董事有点意外。他说的,一是因为对保安的一些问题处理的不合理,造成了负面影响!二是保安人员都是50_60岁的人,主观武断将保安的椅子撤掉,且到露天值班,无一点人性化的管理体显,不体谅到下属的体力和感受,才是造成事实的原因,导致现在的局面。
最终,两位董事还是以小数服从多数的观点,返回HR集团汇报去了。王副总也随着调查的结束,辞职另谋高就。
为了让保安和Sy物业领导保持高度的一致性,加大改革力度,维护物业在各公司里的威信,马副总又下文整理保安值班纪律,保证保安的工作形象,违者开始罚款,为了压缩开支,将所有的保安棉衣收回,发给餐饮和保洁的人员。还在值班室内和室外装上监控,全天候监督!白天领导到每个门岗多次检查,晚上,还花三千元工资,雇佣了一个尖嘴猴腮的小伙,忠诚可靠实在,白天在c区宿舍休息,晚上开车穿梭于A.B.C区,发现问题用手机把照片发到点.马副总的手机上。
随着时间的向前推移,有的保安因坚持不了规章,而辞去了工作。有的因为12小时的站着,身体吃不消而走人。种种原因,流失了不少的人员,造成保安的严重缺乏。让HR产业园A区里的两家公司非常的不满意,多次与HR集团协商,没有结果!无奈,辞了sy物业公司的保安,与QX保安有限公司签定合同,QX保安公司接管了HR产业园A区的安保工作。
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