自然界,包括人类社会,大部分种族的结构都是“金字塔结构”,不管你是猴子,还是蜜蜂,或者狮子,或者人类,其族群的结构都是金字塔模式。
猴王、狮子王和高层人类,都占据了绝大部分的食物、居所、异性等资源,而层级越低,则资源越稀缺。
资源越稀缺,自然界的另一个法则的威力就会越大,那就是——弱肉残食,适者生存。
这是达尔文的《物种起源》里面一个核心的观点。恩格斯将“进化论”列为19世纪自然科学的三大发现之一(其他两个是细胞学说、能量守恒转化定律)。
关于资源的稀缺对人类社会的影响,这是一个令人着迷的课题。
近几十年来,在这个领域最火最受推崇的一本书是——《稀缺:我们是如何陷入贫穷和忙碌的》(Scarcity: Why Having Too Little Means So Much)。
这是由“麦克阿瑟天才奖”获得者行为经济学家塞德希尔·穆莱纳森(Sendhil Mullainathan)和普林斯顿大学心理学教授埃尔德·沙菲尔(Eldar Shafir)合著的一本书。这本书深入探讨了稀缺心态——即当人们面临资源(如时间、金钱或社交关系)不足时的心理状态和行为模式——以及它如何影响个人决策和生活质量。
这本书的几个重要观点,跟我们问题里的“为何基层员工总要相互内耗”有着极其紧密的关系。我们先来看看:
1.当人们感受到资源稀缺时,这种稀缺会迅速成为他们注意力的焦点。比如,福岛等事件引发的抢盐事件(话说当年那些大妈抢的盐应该吃光了吧?)这种“稀缺心态”会导致人们过度关注当前的紧迫问题,从而忽视长期规划和未来的机会。
2.带宽负担。这又是一个极其重要,又很形象化的观点,指的是人们处理信息的能力。当带宽被稀缺问题占据时,人们的思考、规划和自我控制能力会下降。
当年我在工厂当总助的时候,代管购销存等全部事务,用清单工作法虽然能提质增效,但离开公司的时候,仅仅得到一个“能较好完成老总布置的工作任务”的评价,让我反省了好多年。后来看到《稀缺》这本书的时候,才意识到当时我就是“带宽”不足,眼界窄小,一直关注厂里的鸡毛蒜皮事务,对市场、对同行、对总部战略、对个人职业生涯规划的关注和思考远远不足。
3.稀缺陷阱。人们因为资源稀缺而做出的决策,最终会导致资源变得更加稀缺,陷入恶性循环——你的平台越低,你就要耗费越高的代价去争夺资源。
还有几个重要的观点,我这里就不一一例举了,大家感兴趣的话可以自己去读一读原著。
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