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经营哲学的书籍——管理类2019年推荐第三十五本好书《茑屋经营哲学》
一、作者简介
增田宗昭(日)
1951年出生于日本大阪府枚方市,CCC株式会社总裁兼CEO。日本同志社大学毕业后进入铃屋株式会社,参与了轻井泽Bell Commons等开发项目。离职后,于1983年创立茑屋书店(TSUTAYA)枚方店,1985年成立CCC公司。该公司业务多样,除运营日本全国1400多家茑屋书店(日本规模很大的图书、唱片、电影DVD租赁连锁店)之外,2003年推出跨业种通用积分服务“T积分”,会员人数已达到6000万。2011年,在东京都涩谷区开设了复合型文化空间“代官山T-SITE”,2013年在人口仅5万左右的佐贺县武雄市改造并运营“武雄市图书馆”,大胆地将“代官山T-SITE”的理念引入公共设施。该图书馆开馆13个月,进馆人数突破100万人次,引起热议。
二、本书内容
这本书是茑屋书店创始人增田哲思录,对茑屋
的经营方式,组织管理,零售哲学等经营了仔细梳理,在获客成本越来越高的情况下,本书讲述的方法,是值得企业去研究,学习的。
三、精华好句
挣钱这件事,并非想想就能实现,只有策划出具有社会意义的顾客价值,并且能够以恰当的成本实现,才能获得利润。
当公司真的做大以后,服务质量反而下降了,工作的快乐感也大幅降低。
本来应该是因为有想要说的事情,所以才制作PPT,可是他们却把制作PPT当作了终点,为了做PPT而做PPT。
四、阅读收获
打造线下网红店的经营理念
推销的必要条件
创始人增田宗昭的组织管理心得
让顾客怦然心动的生活方式的企划思维#读书#
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