美文网首页学习思考
沟通的一些基本原则

沟通的一些基本原则

作者: 独兜曲 | 来源:发表于2020-05-21 12:47 被阅读0次

1. 清晰正确的概念、思维。一个事物它是什么、不是什么都弄不清楚的结果是,脑子一团糨糊,没办法清晰的思考,更没法做到准备地表达,也就没法有效沟通。当脑子里的概念,正确的概念越多时,认识就越清晰,思考、沟通的效率就越高。

2. 不要想当然的认为别人会理解你没有直接表达的意思,没说出来的话,别人理解不了。有话直说,把想要表达的意思明确表达出来,别人才能理解,用暗话、话里藏话方式,是效率最低的沟通方式。

3. 说完整的句子,直接表达清楚意思,避免使用双重否定。双重否定,听起来是否定,而真实表达的是肯定的意思,这会让人困惑,为表达本意,最好直接表达。

4. 不要将主观看法当作客观事实。泰山位于山东与山西之间,这个是客观事实,客观事实有真假之分。泰山是秀美的,这个是主观看法,没有对错之分。混淆事实和观点,会导致无意义的争论,甚至演变成了争吵。当意见不一致时候,应该先判断是事实还是观点,事实有真假,拿出证据即可,观点没有对错,只有认同不认同。

5. 根据对象选择合适的语言,不要对外行人使用内行话。物理学家与物理学家讨论物理专业问题,可以自由运用专业术语。物理学家给普通人讲解原理,就必须用比较通俗易懂的语言。

相关文章

  • 需求方案设计的几条原则

    需求方案是给客户与内部研发人员沟通使用,目的是为了沟通,要达到沟通的根本目的,需要遵循一些需求设计的基本原则。 1...

  • 沟通的一些基本原则

    1. 清晰正确的概念、思维。一个事物它是什么、不是什么都弄不清楚的结果是,脑子一团糨糊,没办法清晰的思考,更没法做...

  • 工作能力——沟通

    沟通的7个基本原则 工作中80%的问题都是沟通造成的。沟通的本质,不是你说了什么,而是别人听懂了什么。沟通很难,主...

  • 沟通总结-20210608

    沟通基本原则:结构、性质、目标、风格 沟通主脉:谈判icon模型,利益、标准、选项、替代方案 说服、辩论、冲突管理...

  • 《德鲁克管理思想精要》13

    十行采集: 1.沟通的四项基本原则: •沟通是一种感知; •沟通是一种期望; •沟通产生需求; •沟通和信息是不相...

  • 读谈判书有感 一

    下面是有效沟通的基本原则: (1)始终保持沟通;(2)倾听并提问;(3)尊重而不是责怪对方;(4)经常总结;(4)...

  • 销售员注意事项

    1、上班时间着装正式,仪容整洁,树立公司优良的形象。 2、以真诚沟通基本原则,可通过语言沟通和书面沟通两种形式告知...

  • 有效沟通的基本原则

    以下是一些能够带来有效沟通的基本原则: 1)不要想当然地认为你的听众会领悟你没有直接表达的意 思 问题越复杂,这个...

  • 沟通的四个认知基座和原则

    我不讲沟通有什么用,不讲为什么学习沟通,那些都是明知故问 少废话 直接抛方法: 1.沟通基本原则 结构。对话中谁...

  • 有效沟通的基本原则:

    不要想当然的认为你的听众会领悟你没有直接表达的意思。 最好能清楚的讲明背景信息。 说完整的句子。 不要将主观看法当...

网友评论

    本文标题:沟通的一些基本原则

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ztezohtx.html