这一讲，我们一起讨论，听众不关心你所讲述的问题，甚至怀有抵触情绪，在这个时候，你应该怎么办？

不论老师讲什么，调皮捣蛋的学生都很难接受老师的观点。不论执法人员说什么，不守规矩的人很难听得进去。

在这种情况下，是不是只能选择以暴易暴？当然不是，可以激发他们的参与感，进而完成说服工作。

参与感，让放牛班迎来春天

北京海淀区有一个民办中学，教学质量一直都很差。在2001年，有一个班级成功逆袭。能够取得这样的成绩，班主任居功至伟。

早些年，她在宁夏的一个山村支教，经常遇到学生旷课的问题。她忍无可忍，亲自去山上抓捕旷课的学生。一个学生的回答，让她深有体悟，从此改变了她的一生，也改变了很多学生的命运。

那个学生是这样说的：我旷课，又没有耽误你讲课，你凭什么抓我？这话听起来好像没啥毛病，却反应出事实的真相。

学生为什么不去上课，因为他们来不来老师都会正常讲课。他们又为什么要旷课，因为他们做的事情是有分工的，少了谁都不行。

什么样的事情最吸引人，未必是好玩的事情，也未必是重要的事情，肯定是没了你不行的事情。参与感，不仅仅意味着参加，还意味着没你不行。

想明白这个道理之后，全班17个同学，每个人都有自己的任务，每个人都是班干部。在教室的前面贴着一张表，每个人在完成工作之后，都要自己去画个勾。从此之后，少有人会主动旷课，因为每个人都觉得在班里面有自己的事情，等着他去做，没他不行。

这位老师用自己的行动讲了一个故事，他没有向你讲述故事本身，而是把你变成故事的一部分。你不再是一名聆听者，而是故事的主角，是一名参与者。班级成功的因素有很多，真正让学生把心思放回课堂的第一步，是依靠激发参与感而实现的。

参与感的三个层级

游戏编剧最擅长制造参与感，每个人都是游戏的主角。有人在游戏里面恋爱、结婚，甚至还有人因为在游戏中产生的冲突，回到现实世界大打出手，有很多人，已经彻底混淆了游戏角色和现实角色。

在游戏编剧的眼中，参与感可以分为三个层级，选择层、协作层和触动层。三个层级对应的参与感逐步增强，说服力逐级提高。

一、选择层，强烈的逻辑悬念+强烈的情感波动

在选择层，会通过发起选择制造参与感。在游戏当中，经常要面对各种选项，需要自己做出选择，否则游戏就没办法继续进行。游戏也不能动辄弹出选项，需要找准时机。

有两种情况，可以更大限度地激发玩家的参与感：

1、强烈的逻辑悬念，这个选择会导致后续的故事发展。

2、强烈的情绪波动，选择也许不会左右故事的走向，却会造成情绪波动，让你左右为难。

不管你做出什么样的选择，都不会改变故事的最终结果，但它会让你产生强烈的情绪波动，把你的感情拉进故事，你就会认真对待这个选择。

在讲述故事的时候，要随时发出提问，让听众参与选择。发问的时机有两个，强烈的逻辑悬念和强烈的情绪波动。

二、协作层，把旁观者变成参与者

通过建立协作关系，让玩家互相联系起来。网络游戏肯定比单机游戏吸引人，因为它构建了一套协作网络。自己玩好了还不够，还要和其他人打配合，甚至还要组建自己的战队，和其他战队互相竞争。

打造协作级别的参与感，需要首先构建一个协作网络。在这个网络当中，给你的听众安置一个分工，让听众之间发生联系。

三、触动层，我的故事也是你的故事

把听故事的人，变成故事的主角，你的观点可以在一瞬间被听众接收。这个转变的关健，是在前期做好铺垫。

听众原以为那是远在天边的故事，和自己没啥关系。在故事的最后，听众的身份瞬间反转，把这个故事一下子拉到眼前。听众赫然发现，这不是别人的故事，而是他自己的故事。

通过情节设定，在广告的结尾，制造身份的瞬间拉近。观众在一瞬间变身故事的当事人，你想要传达的情绪和观点，会被无限放大，这就是最高级别的参与感。

小结

今天我们讨论了四个要点：

1、参与感不仅仅是参加，而是没你不行；

2、可以通过发起选择、制造悬念和情绪波动激发初级的参与感；

3、可以通过建立协作，制造更高级的参与感，进一步俘获对方；

4、可以通过快速拉近听众和故事的距离，让你试图传达的感受，在一瞬间被放大，借此触动对方。