决策
- 我们通常会为用户提供尽可能多的选择。但选择过多很容易让用户无所适从。
- 给用户提供选择会让人感觉自己在把控着局面，而在某些情况下人们更愿意少一些选择。如果选择超过了一定的界限，特别是在很多选择都相似的情况下，选择反而变成了负担。选择有限，用户反而更喜欢。
分心
- 用户界面上充满让人分心的东西。这些东西让本来简单的任务，比如阅读，变得麻烦。各种设备也在不断分散我们的注意力，发出声响要我们关注。
- 人类相互之间不会这样打断对方。人类在打断别人时会选择时机，因为知道什么事更有价值。
- 如果想设计简单的用户体验，就该删除那些干扰因素，让用户注意力保持集中。
聪明的默认值
- 选择聪明的默认值可以减少用户的选择。真正智能的默认值会“关注”你（或跟你一样的人）在做什么，然后预测你接下来的行动。
- 默认值是节省用户时间和精力的有效方式，也是清除设计蓝图中“减速带”的首选方式。
选项和首选项
- 在找想要删除的东西吗？就从选项和首选项开始吧。
- 在设计团队模棱两可的时候，选项和首选项比较容易泛滥。哪种设计方式最有效？解决这个问题的最佳途径就是请一些用户来测试。如果测试结果是两种方式不分伯仲，都没有明显的缺陷，就意味着没有“错误”的设计。赶紧选择一种方式实现，然后继续。
如果一个选项还嫌多
在向用户提供选择时，务必要考虑周全一些，想清楚用户会不会因为这些选项而不知所措，或者这些选项会不会动摇他们的决心。主流用户希望“够好就行了，快点”，而专家则希望“尽可能完美，等多长时间都愿意”。如果你想要设计主流用户喜爱的简单体验，就问问自己，向用户提供这些选项会不会因为追求完美而牺牲速度和简单。如果是，就删除那些选项。
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