什么是好营销?
移动互联网时代,大众注意力被高度分散,当下的热点瞬间就会被下一个热点所代替。
从商家角度看,营销越来越难做,产品越来越难卖。
从市场角度看,江小白、三只松鼠等新品牌迅速崛起。
而且,未来一定会有更多新品牌出现,在市场上占有一席之地。
品牌的建立离开不出色的营销,关于营销的书,在书店摆满一书架都不止。
做营销策划的公司,排满百度搜索结果一百页都不够。
各种营销概念虽然层出不穷,但万变不离其宗。
什么是好营销?能卖动货的营销就是好营销!
营销第一关键词:痛苦
什么是痛苦?就是必须要解决的问题!
客户在生活上遇到的事情、困惑、阻碍,无论是生理上的,还是心理上的。
如果这个事情不解决,他就会很难受,很不自在。
因此,他需要急切的找到一个方案——
来搞定这个事情,解决这个困惑,推平这个阻碍,回归到正常的生活状态中。
举例:麻辣香锅很好吃,但是吃后有可能上火,脸上会起痘,痛不痛苦?
很多人想吃却不敢吃,一边是美食一边是颜值,很纠结。
朋友叫你去吃,你难不难受?纠不纠结?要不要去?
这时候出现一个王老吉,告诉你:怕上火喝王老吉!
你很开心,一顿饭喝了好几罐。
王老吉解决了上火这个问题,一举成功!
再例:脑白金为什么那么成功?
中国人都有过节送礼的风俗,可是每到节日送什么成了难题?
一个客户走进超市,转来转去不知道选什么好?
自己挺困扰的。这时候出来一个脑白金,告诉你:
今年过年不收礼,收礼只收脑白金,而且价格适中。
消费者马上就选择了脑白金,史玉柱也凭借这款产品成功逆袭。
三例:生病,难受不?身体不舒服,痛苦不?
比如:胃痛、胃酸、胃胀,导致你不敢吃东西,吃完东西胃就痛,食欲下降,不敢吃。
难不难受?要不要解决?
你还能开心快乐吗?你还能认真工作吗?你还能正常生活吗?
不能!你面临的只有痛苦!
因此你迫切需要解决这个问题,“胃痛、胃酸、胃胀,就用斯达舒!”
所以,只要是客户在工作上或生活上遇到的问题、一定要改变的,不改变就很难受的,这些都是痛苦。
我们要做的就是发现这个痛苦,然后找到解决方案。
最后光明正大、义正辞严、毫不客气的提出来!
告诉客户:我能解决这个问题,如果你有同样的问题,就选择我!
营销第二关键词:欲望
痛苦是客户必须要解决的问题,而欲望是客户不一定需要,但客户特别想要的东西。
什么意思呢?
就是客户看到你的产品,他就很喜欢,特别想拥有,但是没有也行。
就像苹果X上市了,大家都很喜欢,漂亮的全面屏,超酷的功能,很向往,很想拥有。
但是有些人感觉价格太贵了,没买,因为没有也行。可是一看到,心里就会很痒。
举例:碧桂园,给你一个五星级的家,就是在刺激人的欲望。
房子本来就是用来住的,只要能住就可以了。
但是当你看到电视广告上风格优雅的欧式建筑,有青山的依靠,有绿水的环绕,有阳光的沐浴。
谁不心生向往?谁不心生渴望?如果客户有条件,他就想换个这样的居住环境。
再例:微整,你和范冰冰之间只差两支玻尿酸。
本来大家都不整形,感觉都差不多,结果朋友圈里有人做了。
眼睛大了,鼻子翘了,下巴尖了,原来长相不如你的人,大家都夸她漂亮了。
虽然你底子也不差,但是你想不想变得更美?想不想青春永驻?每个女孩子都想,这就是欲望。
三例:成功学,让你成为成功者。
二十岁开宝马,三十岁开劳斯莱斯,去迪拜、玩游艇、到世界各地旅游。
想不想要这样的生活?想不想改变你和家族的命运?
当你看到比你年轻的人比你还要成功,你就向往,很想拥有和他们一样的结果。
你能给客户带来什么?比他现有的更好,让客户看到就想立即拥有。
针对这一点,不断强化。
让客户产生欲望,产生动力,客户自己受不了,就会行动,主动掏钱刷卡。
营销第三关键词:核心价值
核心价值就是通常说的卖点,你能给客户提供N多价值中最独特的地方。
最好就你一家有,别家没有。
换句话说就是你给客户带来的最大好处。
很多时候,产品带来的价值,你不说,客户可能就不知道。
你需要告诉他,客户听了之后有种怦然心动的感觉,你就成功了。
所以要总结归纳产品的价值,找到最核心的那个点,不断塑造,争取在瞬间打动客户。
举例:汽车行业。
客户想买辆车,打算商务接待使用,他想到了哪个品牌?是不是奔驰?
想买个省油的,想到了什么?是不是本田?
想买个安全性比较高的,想到了什么?是不是想到沃尔沃?
这些都是产品的卖点,品牌的核心价值,也是让客户购买的最大理由。
再例:医美行业。
市场竞争非常激烈,价格战刺刀见红。
我有一个学员,是怎么提炼自己独特核心价值的?
在自己店内大厅循环播放着宣传片,只强调一个事情:我们开业至今,零事故。
我们的理念是安全第一,美丽第二。
客户咨询价格,犹豫不决,咨询顾问就向客户不断重复强调:我们最安全、我们最安全。
客户想想就刷卡了,即使价格贵一些。
三例:餐饮行业。
安徽有个老乡鸡,主营鸡汤、蒸菜。
客户一进门,就能看到成箱的大瓶农夫山泉堆在一起(我们用农夫山泉煮汤);
点餐台上面挂着一排金龙鱼的大空油瓶(我们用金龙鱼做菜);
餐厅墙壁上一遍一遍放着自家农场养鸡的视频(我们用纯正土鸡为原料)。
这些都在告诉客户一个核心价值:干净、卫生、放心吃!
商业的本质是价值交换,客户掏钱给你,你给客户提供价值。
虽然你能提供的价值很多,但是客户不容易记住。
所以,你要把你的核心价值提炼出来,然后一遍遍告诉客户。
让客户记在心里,刻在骨子里,你的品牌价值就算塑造成功了。
营销的目的,是让客户掏钱,是让产品大卖。
你的产品好不好、怎么好,其实客户并不想了解。
客户最关心的,是你的产品对我有什么用?
当你的产品解决了客户的某个痛苦、满足了客户的某个欲望、或是为客户提供了某个核心价值!
你把这些告诉客户,那么你的营销就是有效的,就能卖动货!
好了,今天到此!
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金亿谋
创业专家
创业者导师
实践派创业家
一本创亿创始人
《总裁创业模式》主讲老师
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