沃顿商学院的教授Adam Grant在一项研究中把人分为三类：
“宁教我负天下人，休教天下人负我”的索取者；“投我以木桃，报之以琼瑶”的互利者；以及“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的奉献者。统计发现，在社交生活中，互利者数量最多，占了56%。
在这三类人中，谁更可能扶摇直上获得成功呢？（就是世俗意义上那种有钱有地位的成功）
为了回答这个问题，Adam教授进行了一系列非常严谨、非常复杂、但咱们不了解过程也没关系的研究。最终，他得出了以下结论：
在大学里，最差的学生是奉献者；在职场中，效率最低的工程师、业绩最差的销售员，大多也奉献者。为别人付出大量的时间精力，这使得他们顾不好自己的事情。
既然奉献者的表现不好，那么谁的表现最好呢？
是索取者吗？好消息，不是的。
索取者得势快，失势也快，因为占据人数优势的互利者，终会逮到机会“替天行道”惩罚他们。只进不出，这直接破坏了互利者心目中的游戏规则。
那么互利者才是最大的赢家吗？也不是。
Adam的研究结果出人意料，却又在情理之中——成就最高的那一撮人，竟也是奉献者！
奉献者不但自己有拔尖儿的潜质，还能促使整个组织提升效率。有大量证据表明，团队成员无私奉献的频率越高，整个组织的各项指标就越好：利润高、顾客满意度高、员工流失率低，甚至经营成本也会变低。
为了鼓励奉献行为，优秀的企业领导需要争取奉献者、接受互利者，并尽量剔除冥顽不灵的索取者，以塑造出一种乐于助人、大方奉献的文化。而要充分明白奉献的价值，并带领团队取得稳稳的成功，就要求企业领导自己最好也是个奉献者。
你是否在生活中遇见过典型的奉献者呢？
我来举个例子：
12月24日凌晨，某餐饮管理公司的老板小熊，向我发送了十八段语音。他巧妙地运用了自问自答、强势尬笑等表现手法，独自一人上演了一整集《脱口秀大会》，其演讲内容主要包括：
1、问我刚回北京忙不忙累不累；
2、肯定了我在新媒体业务合作中的成绩，顺便告知我新店众筹的进度；
3、他陪云南来的X君多喝了几杯，所以现在是小醉状态，话有点多，X君对我家乡的发展很有见解，回头要找机会帮我引荐；
4、￥%*@&#……（方言，没听懂）
5、这几年如何不容易，而他又是如何地深爱着餐饮事业；
6、真正一起拼搏过的伙伴，他都视为亲兄弟亲姐妹，希望大家都越过越好。“我希望你们先实现财务自由，然后我再实现财务自由，我相信你们都会成功，那样的话我也就成功了”——这是他的原话。
这番有些“肉麻”的慷慨陈词，让我回想起三年前混迹在职场的日子：有一回Team不知从哪个土老帽那儿跟了风，突然开始提倡“狼性”，讲究进攻、竞争、和集体利益至上。领导们恩威并施，一方面设置制度施加压力，让大家积极“抢食”；另一方面又画大饼谈梦想，让员工们相信个人目标与公司目标是统一的。那时候，我能接触到的领导力，就是大棒加甜枣——公司能给我的，全基于我已经付出的，而领导的赏识，全基于此人好用。欧对了，还有一个隐性原则：无论下面的狼崽子们如何厮杀，游戏规则的制定者一定要先富起来。
天真的小熊哥，你怎么能允许自己后富呢？
三年前，我还没有见过无私的领导者，但我知道，是淘宝店主们富起来了，马云才成的国民爹。领导力大概是一系列悖论的集合，在某些环境下需要强调以索取为动力的狼性，但长期来说，秉承无私奉献的母性，才是长治久安、蓬勃发展的依仗。或者说，狼性，是管理手段，是绩效规则；而母性，才是领袖气质，是企业文化。所以做将军的，都说“我的部下”，做帝王的，才说“我的子民”。
再跟大家分享两则我对该公司的调研收获：
一位老员工说:“遇到地痞那次，我真是太委屈了，晚上回到店里看见小熊，我眼泪一下子就掉出来，如果不是有小熊在的话，我们这样在北京太无依无靠了。很谢谢他那天一直安慰我，鼓励我内心要强大一点，哎呀，也不知道我走之后他又加班到几点。”因为这份信赖，现在这位老员工的儿子也一起加入了云水姑娘。
还有一位小伙伴说：“我们老家的亲戚来北京玩，我都不知道要怎么安排，张总帮我订旅舍，批准我请假，又请我家里人吃饭，我真是好感动！上次在老家过完年，本来想留在本地的，但想想还是觉得跟着熊哥最有前途，所以我又回来了。”
我在写该公司众筹文案的时候，好几次觉得眼眶发热，全是因为想起了曾经的“患难友情”，那段时间熊哥自己也不轻松，却还尽力地帮助我的生意；有时我情绪不好，他便委屈自己，照顾我的感受。前不久熊嫂跟我打趣说：“小熊有的时候像个妈妈一样。”我真是觉得太贴切了！那种无私奉献的习惯，一如父母在对待孩子。
让我们再来回顾一下三种人的思维模式：
索取者总是在想：你能对我有什么用？
互利者总是在想：咱们之间有何利益可供交换？
而奉献者总在想：我能为你做些什么？
——作为奉献者，经常需要积极发现并主动培养自己的价值，以图在更多时候更多场合，更好地帮助他人。他们热衷于发挥能量，而不纠结于一己得失；靠着对万事万物的关心，来给予自己源源不断的正向激励。
尽管奉献者最终能不能获得成功，还受限于环境、成长能力等条件，但养成奉献者的思维模式，绝对是攀登顶峰的必要基础。
下面这一则视频，是Adam教授在Ted的著名演讲，奉献者一定好随和友善吗？成为奉献者很难吗…这些问题，在他的演讲中都会给出答案。希望深入了解的朋友，也可以去搜他的书《Give and Take》，中信出版社有中译本。
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