1. 司机觉得踩脚踏车的不算人类

一份由 Monash University、墨尔本大学心理学系共同主导的涉及442个被试的实验发现，机动车司机有把踩脚踏车的人「非人化」（dehumanization）的倾向，从而可能导致针对踩脚踏车的人的过激行为，比如刻意挡住脚踏车行驶路线或者干脆超车。55% 的被试给踩脚踏车的人打分低于100。研究人员表示，当司机觉得踩脚踏他车的人并不完全是人类的时候，那么就很容易把自己的过激行为正当化。

https://m.phys.org/news/2019-03-offcyclists-human-drivers.html

2. 手势、认知、意义和设计

认知学发现，手势不仅是表达形式，也是人类感知和认知的一种途径。

用手势辅助沟通可以认为是普世行为，但细节有所不同；比如巴布亚新几内亚人用鼻子和头指方向，而非手，老挝人用嘴巴指方向。在加纳人看来，左手指东西是大忌。而在希腊或者土耳其，我们看来司空见惯的okay手势可能会给你带来大麻烦（挨揍什么的）。

研究认为，手势和语言可能共享的是同一块大脑神经网络。可以这样理解，手势是语言系统这个金字塔的尖顶。学者越来越认同一个看法：语言是模块化的。当小孩学「洋葱」这个单词的时候，他们会使用五感来理解这个概念：视觉观察洋葱的形状，触角感知洋葱外皮的质感，嗅觉感知洋葱的气味。总结来说就是，认知行为是具身的；生理体验与心理认知有直接的联系。

通过脑电图分析发现，被试观察其他人做同样的实验的时候，他们观察到的不仅只是其他人在做的事，他们的大脑在基于自己的经验预判其他人的下一步动作。

如果以上这些科研结论看上去冗余而无趣的话，那我希望体验设计师至少能记住一点；consistency 不仅只是视觉或者交互形式上的，经验带来的影响不仅是用户怎么使用你的产品，而是会直接影响他怎么理解、学习你的产品。

https://www.quantamagazine.org/how-the-brain-links-gestures-perception-and-meaning-20190325/