刘润老师的文章总是字字珠玑，举例贴切，类比精妙。不止如此，我还常常能感受到这一切背后最大的根基，是他的人文关怀，或者叫情怀吧。
昨天听邵恒头条介绍了一篇他的文章，关于何为公平、公正、公开的问题，起源是刚刚结束的高考，引起了广泛热议。谈到考试，大家最容易吐槽和批评的，就是公平问题。
然而大多数人脑海中对这三个词语的概念是不清晰，甚至混淆的，我也是其中之一。这导致大家在批评的时候，往往会受个人情绪的影响，而非事实真相。
首先，公平是指用同一把尺子去丈量，只要做到这一点，就可以称之为公平。没错，就是这么简单。
比如，银行里柜面柜员的绩效统一按照业务量来进行考核。业务量高，工资高，反之则低，对谁都是一个标准，这就是公平的。
但有些网点会抱怨，我们网点地理位置偏僻，客流量常年都比较少，业务量相比其他网点总是比较低，统一用业务量来考核所有网点，这不公平。
确实，用业务量来考核这些偏僻网点，比起其他网点来说，是吃亏的，他们可能永远也无法在业务量上超过其他网点，但不代表，这家网点的柜员在其他方面的贡献就一定不如其他网点。
但是，这仍然是公平的。因为这完全符合「公平」的概念，业务量就是这唯一的尺子，所有网点都用这一把尺子来丈量，非常公平。
所以其实那家网点所提出的问题，并不是公平问题，而是公正的问题。我们思考的重点应该是，如何进行考核才能更公正。这是一个多维度的问题，除了业务量，哪些因素应该纳入考核，使绩效分配更合理，这对应的便是「价值观」。并且，在制定新的考核方法时，过程必须是公开的，需要征求全辖所有网点和分行业务主管部门的意见，如此才能实现真正的公正。
区分公平、公正、公开的概念，非常有利于我们在日常工作中，分析问题时，进行更清晰有效的思考，帮助我们把握问题的核心，从而找到更有效的解法。
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