“读史可以明智”，互联网这个行业虽然千变万化风起云涌，但其背后的一些大众心理、诉求和规律，却是始终不变的。信息类产品作为互联网的主流产品，从互联网开始到现在，一直存在，产品形态也在一直进化。研究这段历史，会加深对这个行业的理解，汲取经验，从而在充满竞争的互联网行业中利于不败之地。

发展历史

资讯类产品发展时间导图

1995年，中国第一家互联网公司出现。那个年代，最主要的信息获取渠道还是看“新闻联播”，信息还是100%的稀缺品。门户网站最先火了起来，它把大量的资讯和信息按照各种分类整合在一起，让用户可以浏览各种新闻、咨询、花边消息和社会事件。内容生产为OGC，主要盈利模式为在线广告，后期有引入网游和电子商务。代表公司如新浪、搜狐和网易。三大门户参与了论坛，博客，微博，而且产品已过渡到移动时代。

只能看是不过瘾的，用户还需要自己发言和发声，还想要跟别人一起讨论。于是论坛快速流行了起来。内容生产为UGC，盈利模式为在线广告和增值服务。代表公司如天涯、西祠胡同和猫扑。目前已经没落。

在玩论坛的过程中，人们渐渐发现，故事连载是一种非常好的引发关注和持续进行互动的方式，且也广受观众喜爱，于是后来就有人拉拢了一批原创写手，专门做起了中文小说阅读网站。内容生产为PGC，盈利模式为广告和增值服务。代表公司如红袖添香和起点中文网。

各式网站和各类信息多到了一定数量级之后，人们如何能够找到并记住它们就成了问题。于是，网址导航出现并流行开来了是，比如hao123；最后一种更高级的东西，则叫做搜索引擎，比如百度。内容生产为抓取链接，盈利模式为广告。

论坛需要运营维护，会被卷入到一些争议对抗中去，而且话题受限，还需要长时间审批。很多人只是想静静的写自己喜欢的内容和主题，吸引同样喜欢这个主题的人，跟他们来单独交流互动，就成了很多人的诉求。博客最让人动心的地方，就是这是一个完全以自我为中心的地方，非常有助于自我品牌的建立和拓展。内容生产方式为UGC，盈利模式为广告，代表公司如新浪博客。目前已经没落。

博客一多，也会有问题——我想关注的人那么多，看不过来怎么办？RSS订阅器通过一个订阅机制，帮助你抓取到你关注的博客中的所有文章，你自己则只需要访问订阅器来进行阅读就好。

通常论坛和博客想要持续火爆，就需要好的、有深度、可以持续讨论的内容，但这个是难以保证的。而且随着订阅的文章过多，不全是感兴趣的，慢慢地也就烦了。于是专栏出现了，然后把这些专栏汇聚起来推送展现给用户。内容生产为PGC（编译、转载、约稿、原创）和OGC(投稿和话题讨论)，盈利模式为广告和增值服务。代表公司如apple4us、虎嗅、36氪。

随着智能手机的推广和人们生活方式的改变，用户阅读时间成碎片化，娱乐精神泛滥，阅读不再那么严肃，更多为了好玩。微博和微信这种更受用户欢迎的产品出现了，信息更短，而且增加了社交功能。内容生产为UGC，盈利模式为广告、电商、增值服务等。而微信更是恐怖到连接一切。

随着移动新媒体的发展，使得用户获取新闻的入口和方式都发生了变化，内容已经过剩。为此，人们浪费了太多时间在寻找讯息上。出现了专业、细分的垂直门户网站，比如汽车之家、易车网。而大数据和人工智能的发展，更是催生出为用户个性化定制信息的产品，代表如今日头条。内容生产为CGC，PGC和UGC，盈利模式为广告。

同时，生活方式和资讯获取方式的改变，也引起了人们获取知识方式的改变。通过互联网，人们可以直接搜索问题答案。之后陆续出现了一些网络问答社区，获取知识更加精准便捷，比如百度知道，知乎。内容生产方式为UGC，盈利方式为广告和知识付费。

用户的需求

用户需求

最开始门户解决信息匮乏的基本痛点，论坛又解决了用户参与讨论的需求，网址导航和搜索引擎在一定程度上解决了用户记忆的问题。博客提供了多元化的信息，微博更进一步丰富了信息，并控制篇幅，满足了用户碎片化阅读的需求，同时强化社交功能。专栏类，网络问答社区进一步丰富内容和保证质量。个性化定制信息产品利用大数据和人工智能 技术，直接推送给用户感兴趣的资讯，减少了用户筛选信息的烦恼。

梳理这些信息类产品的发展变化，可以一窥变化背后不变的用户需求。

用户需求：便利地获取感兴趣的信息，且有参与感。

启发

信息按阅读心态分为娱乐类和知识类，按关注对象分为熟人信息和陌生人信息，所属内容领域多到难以计数。这必然有一个信息逐渐丰富的过程，信息丰富了还要求不同的内容质量、篇幅和风格，这些都做到了，还得解决海量信息的筛选问题，接下来还需有更强的阅读体验。另外阅读媒介和技术的进步，社会环境的变化，都会对用户的阅读心理和行为产生影响。可见产品总有改进完善的空间。

那做信息类产品要注意哪些因素

多样化，个性化，大众化，品质化，阅读体验，社交功能，及时性