前段时间,我们公司想挖一个同行高手A过来为他所用,通过一个朋友的邀请设了个饭局请A吃饭表达意愿,结果A在饭桌上很客气地拒绝了我们的邀请。为此,我的领导非常不甘心,跟我说他很欣赏A的能力,对A是求贤若渴,迫切地希望能把A拉拢过来。
按理说,我们给A开出丰厚的条件,我们公司的名气和实力也在A现在所处的公司之上,为什么没能震住A?通过了解得知,我们对A并不熟悉,只是久仰大名,通过一个朋友的引荐才跟A搭上了关系。看到他这么想挖A的决心,于是我就用针对他为什么不愿意跳槽来做提问分析。
下面是提问流程:
1.A为什么拒绝跳槽?
2.A拒绝跳槽的本质是什么?
3.A有哪些顾虑?
4.A现在所在公司的处境怎么样?
5.A现在所在公司能给他带来什么?
6.A现在所处公司有什么优势?
7.A现在所在公司有什么劣势?
8.A有哪些痛点?
9.A对未来的规划和打算是什么?
10.A是怎么样一个人?
11.A的家庭情况如何?
12.我们为什么要挖A过来?
13.我们公司有什么优势?
14.我们用什么方式才能说服A?
通过市调得知,A是个非常沉稳和讲感情的人,做事雷厉风行,为人处事低调得体,在公司很得老板和员工尊重和喜欢。A喜欢农家悠闲的环境,一有时间就回去某某农家乐一呆一整天;A有个6岁的儿子由A的父母在帮忙照顾;A的老婆是公务员;A不抽烟但能喝酒;A还喜欢打麻将。。。。
从以上可以看出,A的生活很安逸和幸福,现在的状态稳定而且相对满意。人都喜欢安定的状态,这也可能是A不想跳槽的原因。
继续深入分析,跳槽对于每个人来说都算是一件需要深思熟虑的事情。我们冒然提出把A挖过来,这个销售主张太明显,A当然会直接拒绝了。
从另一方面考虑A拒绝也可能有两个本质原因:第一、A想表一下忠诚度,表示他可不是墙头草,有人一挖就走太掉价了;第二:对我们不信任,跳槽充满太多未知因素,不愿冒这个险。
但我们这边的优势很明显,公司比A所在的公司规模大且实力强,开出的条件也比A现在的收入要高,既然凭这些优势还不能打动A,那么就要从人情做透入手了,诸葛亮都还是得三顾茅庐才请得动呢,咱也得表表决心和诚意啊。
我们和A有一个共同的朋友,朋友的朋友也是朋友,这是最大的优势,便于感拉近距离建立信任。利用那个共同朋友,多出来一起活动活动,次数多了总能建立友谊加深感情的嘛。就算最后挖不到A,但是能跟一个自己欣赏的人成为好朋友也是一种收获嘛。
既然直线行不通,那就走曲线呗。我们打破过去生意场上仅限于的酒桌饭桌的套路,不要太过于官方的谈跳槽谈合作,多从A的喜好和痛点入手。
比如A喜欢去某某农家乐钓鱼,我们哥本着学习借鉴的态度多抽空跟A一起去钓鱼。有共同的爱好才会有更多的话题,有助快速拉近距离。有一次他们去钓鱼赶上下雨,两人都没带雨伞,于是在雨中摘荷叶挡雨,着实体验了一把童真,大大拉近了两人的距离。
然后,我们邀请A到家里来做客。家庭氛围更加轻松和谐接地气,有助消除陌生感,进一步加深感情和信任度。适当的时候,我们也去A家拜访,给A的儿子买了儿童读物和玩具,给A的父母买了养生保健品等,送礼的时候准备几个相应的小故事收获的效果事半功倍。
陪小孩玩主要是从他的角度去思考和看待事物,就很容易赢得孩子的信任和喜爱。跟老人聊天则聊一些养生话题或者近代历史故事,都很容易拉近距离赢得好感和认可。几次下来,A的家人都非常熟悉和了解我们了。
这样一步一步走下来,在一起经历了很多事情之后感情就慢慢积累和沉淀下来了。随着两人的交情越来越深,我们以好朋友的名义邀请A到公司来参观指点。
本着探讨的态度拉家常式的聊天方式,把公司的优势不显山不漏水地给A展示出来,让A对公司的状态有个深入地了解,同时透露了公司的部分运营项目和发展方向以及行业前景,顺便再表求贤若渴的决心!
这几招下来,我们跟A确实成为了非常要好的亲密好友,随着互动的机会越来越多,沟通交流得越来越深,感情和信任度也建立得越来越好。两人可以轻松无压力地随便谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,谈合作!成为了好朋友,什么不好谈啊。
最后的结果当然是普大喜奔啦,A下个月会正式到我们这边就任。马云说他只挖这两种人:一是跨国企业里的“叛逆者”,二是民营企业里的“正人君子”。
A无疑是民营企业中的“正人君子”,对公司未来的发展非常有帮助,而我们靠的不是加钱,因为金钱买不来忠诚度!
在市场开发,销售过程中我们会碰到各种各样的问题,但是成长免不了碰到头破血流,我有一个群,很多做业务的朋友一起交流,大家把自己工作中的经验分享出来。这样互相学习,很不错,进步也快!销售高手交流群:333916667验证码:48大家可以一起来探讨职场中碰到的各种问题,共同进步!
网友评论