一、产品信息
产品名称：美柚
版本号：V6.5.4
版本更新时间：2018年06月29日
分类：健康健美
来源：APPSTORE
体验环境：ios 11.3.1（15E302）
二、产品介绍
1. 产品简介
厦门美柚信息科技有限公司，创始于2013年4月，是一家专注为女性服务的互联网公司。
秉承“让女人更美更健康”的理念，美柚以经期管理为切入点，为女性提供备孕、怀孕、育儿、社区交流等功能服务。目前，美柚用户超过1.5亿，日活跃用户700多万。
2. 产品定位
美柚是一款记录经期的APP，更是女性健康生活的正确入口，为女生提供购物、减肥、瘦身、美容、丰胸、星座交流，还可随心切换备孕、怀孕、育儿模式！
美柚，将为女性提供一个管理健康、解决问题、寻找闺蜜、娱乐交流的平台。美柚是一个纯女性社会，一个“她的国”，为女性提供了一种全新的生活方式。用美柚，遇见更美的你。
3.产品特色
智能预测
记录、提醒、预测经期时间；记录心情、爱爱、习惯等经期期间的细节。 [2]
她她圈
拥有160个火爆圈子，可与同好结盟，迅速扎堆，供用户安放情感的女性社区！包含韩剧脑残粉、恐怖片达人、萌图收集癖、二次元少女等！
柚子街
汇集全网超值底价好货，每天100款新品，激发变美的灵感，增添生活的情趣和品位。
四种身份，一键切换
开启经期、备孕、怀孕、育儿四大模式，给用户从校服到婚纱，从少女到妈妈，不同时期给用户特殊的照顾。
柚币商城
可免费兑换想要的商品。
三、需求场景
1. 目标用户群画像
使用人群性别占比
使用人群年龄占比
使用区域占比
（以上数据来自艾瑞数据对比2018年6月数据）
根据数据相似，美柚将近98%的人群都是女性，并大部分集中在30岁以下，30以上的分层用户线较为明显，差距较大，也是现在越来愈多的年轻人开始注重管理个人的人生记录行为，关注个人健康的一个趋势。
在分析数据之前本来会以为一线城市相关区域会占据前三，但从使用区域占比数据上可以了解美柚并没有特别性针对某个区域人群进行广告投放或特别发展，广东占据10.4%排列第一，但2，3，4排名相差不算太远，总体人群使用区域较为平衡。
2. 目标人群特征
美柚的目标人群可以分为两个大类四个小类：少女（只记录经期），结婚人群（备孕人群、已经怀孕人群、已是辣妈人群）
只记录经期用户根据自己的经期时间不一无法更好的记录时间而产生需求，记录经期开始前到结束后甚至每一天的心情及其他身体状态，通过这些记录可以确保身体基础状况和每个月的经期相关问题，以便日后更好的分析身体状况和帮助APP收集用户身体情况而更好推算出用户的经期时间而提前做出预告。
备孕人群主要记录用户排卵期及白带症状及其他身体特征，通过用户身体状态记录收集，分析用户排卵日期而提前做出排卵预告进行更好的备孕状态，提高怀孕的准确率。
已经怀孕人群身体特征记录相比更为重要，对于宝宝的动静也需要一并记录，展示婴儿在母亲肚子里成长的迹象及相关医学性描述，让母亲对宝宝更好的了解和记录，底部tab 也转换为孕妈需求更多的相关展示，增加孕期相关细节记录及宝宝胎动、产检单等记录更好的配合医疗检查所需。
育儿人群除了对个人身体健康做出监控之外，增加对宝宝的记录行为，和更多的育儿信息展示，针对宝宝成长曲线做出监控，对宝宝的身体健康也更好的了解。让妈妈们可以更好的记录宝宝身体健康和变化。
在四种不同状态下的人生阶段，切换之后的记录和信息展示也会根据不同时期的变化而改变，后面拆分细说。
3. 用户需求
只记录经期人群：对经期变化和希望可以更精准知道经期来临之前做出准备，更好的了解经期前后的身体变化和经期问题。感觉自己生理期就快到了，但是不确定是哪天，于是打开美柚查看自己的经期记录；
备孕中人群：记录用户排卵日期而提前做出排卵预告，和根据身体的变化让用户更好的为备孕做准备，提高怀孕的准确率。处于备孕期，想增大自己的怀孕几率，不知道如何计算排卵期，于是打开美柚，看看排卵期是哪一天；
已怀孕人群：记录宝宝成长曲线和母亲共同身体变化，更好了解宝宝和母亲的实时情况和记录。处于怀孕初期，孕吐十分严重，很担心这种情况会对自己和宝宝的健康有影响，所以打开美柚查看相关的知识，看看是否需要就医，或者有没有什么缓解的方法；
已当辣妈人群：记录宝宝生长情况及身体情况，对宝宝的身体发育做出监控。让妈妈们可以更好的记录宝宝身体健康和变化。处于育儿期，新手妈妈，不知道应该如何帮孩子做辅食，于是打开美柚看看相关的帖子。
4. 市场分析
在现在大家对健康越来越重视的时期，社会节奏越来越快，人们的生活也越来越忙碌，在为生活和工作做出贡献的同时往往会对个人身体健康做出忽视和忘记，女生对每个月的经期记录需求和母亲角度需求越来越大，为了更好的记录个人阶段曲线情况。社会需求也就越来越大，原因有几个：
1、少女们的经期经常都是不定时，不稳定性因素太多并且太难以估计，会根据身体甚至心情的每一个情况都有可能提前或延后，并且时间越长越难以记录以往的经期时间，一旦身体出现了状况无法更好的回忆身体过久的记录，越来越多的少女对自己的经期注重和想要做出提前预测，为经期的提前到来做出准备。
2、准备当母亲的人群往往更渴望在一定的时期进行怀孕，更多的是因为中国的“迷信”之说，想要在一定时期段怀上特定属性的宝宝，或者普遍只是更大的想要提高怀孕几率，记录排卵期及身体的变化，可以帮助用户更好的切入该人生阶段。
3、已经成为母亲的人群最关注的就是宝宝的生长发展情况，不管是怀孕时期还是已经出生，宝宝的身体状况及相关问题都是最为重要的，记录宝宝身体情况可以帮助妈妈们更好的了解宝宝的情况，也更好的利于宝宝生病的时候告知医生宝宝的实时情况。
对于美柚的核心重点：记录。
这一功能很大在现在这个忙碌的社会里帮助大家去记录身体的每一个变化和每一天的变化，减少了女性对生活中需要回忆长久之前的身体变化情况，根据市场调研，女性的看诊率几乎高达每两月一次，（数据来源必应查询）怀孕中更是要时刻注意每一个细节，宝宝出生后前一两年，甚至前几个月的身体状况都是宝妈最为关心的重点，记录显得尤为重要。
现在的年轻人也越来越注重个人身体健康，年轻化使得该类APP 有更好的市场和发展，从美柚的使用人群上看也是如此，年轻趋势是大头，并且结合了购物，八卦娱乐的信息使用市场更为宽阔。
5. 应用市场反馈
（1）日/月均独立设备数
日均独立设备数
月度独立设备数
数据来源：艾瑞APP指数，取数周期：2017.7–2018.6
从将近一年的趋势来看：美柚2017年8月突然大幅度爆发了数量之后，次月下降到千万以下，越往后逐渐平稳生长，2018年1月小幅度再次上升，平均还是处于1500万台左右，相对比最巅峰时期虽然相差较大，但是仍是在增长，到18年6月月度独立设备数已经达到了接近1500万台，日均独立设备数也接近300万台。
总的来说美柚目前一年处于平稳式小幅度增长阶段。
（2）搜索榜单排行
实时搜索榜单：
实时搜索榜单
排名榜单：
搜索排名
数据来源：七麦数据，时间：2018-7-24
目前，美柚搜索排行在健康分类第二名，排名算很不错，总排名处浮动在170左右，稍稍靠后，但是对比排名更强的应用来说，美柚知名度不足其他应用（非同类）。在同类排名下第一排名为KEEP，第三为小米运动，同作用类APP内则排名第一，其后是宝宝树孕育，和大姨妈-月经期记录，排名差距较大。
（3）下载量估计
近一个月下载量估计
一年下载量估计
数据来源：七麦数据，时间：一个月及一年对比。
美柚成立于2013年，但是爆发期在2015年，2015年7月美柚用户突破1亿，日活跃用户超500万，2015年9月TOP500APP榜单，美柚稳居经期管理类首位，12月23日，美柚柚子街APP冲进APP Store免费榜总榜第二，并长期维持至今（榜首一直被KEEP 占领），积累了大量用户及不断在稳定发展新用户。
6. 版本迭代
美柚近期版本迭代记录
上图为美柚近期版本迭代记录，因迭代过多，不全部截图，有兴趣的可以到appstore或七麦上详细了解，上图的迭代主要以2018年为主，迭代较为稳定，主要都是优化方向，
2017年功能迭代较多，5月新增：-月经科学词典，可获取更多专业知识。-社区可发布投票，解决你的纠结和困惑。-柚子街全新分类导航，优惠商品精准筛选。-柚子街新增搜索功能，搜好货方便快捷。
7月：-适配iOS11特性；-优化月经分析，灵活查看历史记录；-优化体温算法，更加准确地感知您的身份变化；-优化帖子发布入口，她她圈首页也能发帖啦；-她她圈首页改版，更快浏览精选内容；-解决了一些已知问题，提升使用体验。
10月：-新增孕期工具，细心呵护妈妈宝贝；-新增孕期爱爱分析内容，了解更多注意事项；-优化体温分析，全面监测您的健康；-新增小说书架，提升您的阅读体验；-专场增加导航，更快找到感兴趣的商品；-优化了一些功能和视觉细节，体验更佳。
前期的美柚围绕着美柚的产品核心功能进行搭建，13年到15年初期都逐步在完善美柚的功能，针对人生四大阶段来进行记录及细节完善，个人方面着重点较大，也是美柚打好基础的重要时期。15年4月开始着重点开始放在商业上，开始搭建的她她圈和柚子街进一步优化，尤其柚子街连接淘宝的SDK调整后让用户强制性的更新升级更好的让用户使用到了柚子街的商业模式和带来直接的盈利。
后期（18年）开始至今，都围绕优化细节问题来进行迭代，没有新增特别能让用户爆发式关注的功能和兴趣点，但优化用户体验方面也给用户带来了平稳的增长率，完善了核心功能“记录”各方面的相关问题及每一个人生阶段。
四、产品分析
1. 功能架构
美柚功能结构图
美柚主分五大类，分别为首页，记录页，她她圈社交圈页，柚子街商业页，我的个人中心页。
每一个页面重点都非常明显区分，占据不同的页面和功能让用户更好的操作和简单明了，因为无法查询那个页面的使用率更高，无法知道更多用户兴趣信息及数据分析，但咨询了一下身边小部分用户调研得知，使用频率约为：（首页不算），记录页70%，她她圈10%，柚子街7%，我13%（调研人数12人）。
2、产品体验
（1）首页
首页展示
首页分两个板块：记录分析展示和八卦娱乐信息流。
分析结果展示通过非首次记录用户累积下来的信息进行推算，把推算最接近的日期估算做展示，提示用户估算时间和安全率及时间直接调整入口--大姨妈是否来了。
首页八卦信息瀑布流占据其他剩下的所有信息，插入了广告，小视频，等信息流，页面杂乱且没有分类，信息非常多样化，有人生各个阶段相关信息，也有不同广告品牌插入和无关小视频插入。
（2）记录页
记录页展示
记录页根据当前选中的人生阶段信息记录展示，四个模式：只记经期、备孕、怀孕、育儿，切换不同阶段会对应不同的记录项和小工具。信息展示也会有所不同，页面变化不大，不一一截图出来了，主要为标签上的变化，日记，更多症状等可以帮助用户记录更多非官方自定义的状态标签。
切换人生阶段时会进行适当的提醒，和根据当前的历史记录提示是否出错和计算当前阶段，算法较为准确，根据身边朋友调研都表示准确率（经期）高达90%-95%，无意外时间相差不会超过一个星期。
（3）她她圈
她她圈
她她圈为社交页面，拥有160个火爆圈子，不管是为了满足用户想要找到共同话题的需求，还是发布帖子广交好友还是了解问题等等，都已概括到，并且几乎每一个发帖下面都存在不小人数的回复，可见活跃度非常高，160个话题几乎涵盖了女性所有的话题和接触点，可以调整自己兴趣的圈子话题及参加帖子相关，同样的也因为圈子过多，造成了繁杂混乱，不好针对性查找个人的圈子和兴趣贴。
（4）柚子街
柚子街页面
汇集全网超值底价好货，每天100款新品，激发变美的灵感，增添生活的情趣和品位。
2016年11月，柚子街双11成交量突破132万单，同比增长230%；11月当月GMV突破2亿元；2016年7月18日，美柚宣布实现千万级盈利，成为首家实现盈利的女性社区平台；2018年美柚宣布已盈利过亿。
由此可见母婴及女性用户带来的消费流量惊人，柚子街和淘宝直接打通，对于用户商品的购买可直接双方面查看完成购买，分类种类也已母婴为主进行分类，主打女性用户，展示方式为轮播图加信息瀑布流展示。每天10点上新，主打廉价商品。
（5）我
我的个人主页
我的个人界面除了可以编辑个人资料和进行基础设置外，还可以对接订单及第三方服务，柚子福利属于试用，刺激用户对商品进行申请，提高活跃度和用户粘性，也间隔让用户使用签到功能，鼓励用户自发性传播和提高用户使用率。
2. 页面UI设计
美柚的整体设计以粉红为主，粉红+白配色，少女风十足，icon 以简笔画配文字，简单明了，几乎所有元件都是为了衬托出内容，或者说让内容更鲜明突出而设计得简洁统一。但同时也因为内容信息过多而杂乱显得整体风格不够大气。
3. UE体验
美柚产品UE简单直接，上下滑动查看信息及商品，左右滑动查看分类，切换底部TAB只能手势点击button切换。
在第一次进入应用时，默认停留在首页，首页提示个人记录页面，记录页点击切换记录人生阶段，不可手势操作，柚子圈商品分栏使用左右滑动操作，不可根据button弹性做出较为方便固定栏目操作，随机性较高，前端可优化手势操作位置较多。
其他主要信息均以上下滑动查看，无动画特效，点击和上下滑动为主要动作。
五、美柚爆红原因分析
记录功能准确性：大部分用户开始接触都为记录经期或排卵期或宝宝生长曲线等记录功能，但是人的记忆有限并不可很好的记录相隔长时间已久的身体状况，对于没有办法长时间记录的用户很好的解决了当下身体状态的问题并无需更多的文字描述，而使用了简单的象形字或图案即可快速记录和回忆。
分析功能：根据上面说的用户记录功能，对用户身体进行进一步分析推算，无法很好记录个人身体状况的女性朋友们可以根据美柚提供的分析很好的记录每一天的身体变化并根据美柚做出的提示而为即将到来的阶段做出对应的准备。而该功能现在市面上不少APP也都有，但是人生阶段涵盖面不足美柚，并类似产品也如此。
社交圈子种类繁多：美柚160多个圈子不是开玩笑的。只有你想不到的圈子话题，没有美柚没有的圈子话题。女人的话题圈子涵括齐全，娱乐、恋爱、婚后、她爱、变美、穿搭、健康、搞笑、生活、兴趣、备孕、孕期、育儿、校园、同城、综合。每一个圈子，话题活跃度都能让你快速找到同伴参与话题或发帖。
柚子商业闭环：对于宝妈或者正需要购买对应商品的用户，可以通过柚子街快速筛选分类并因为有了淘宝的支持而放心购买，提高了用户的使用率和交易率。无需打开第三方使得操作简单并价格便宜给用户带来更多的购买欲望。
切换人生阶段：当用户从某阶段进入下一个阶段的时候，身体及需求都会发生不同的变化和更多的需求，累积老用户对产品的粘性和使用推荐以外，还持续发展着新用户并稳定留存，每个时期的记录使得用户需求频发，需要每日记录及查看相关信息，或某阶段需要时很好的通过以往记录了解自己的身体状况，从少女到当母亲是一个较为漫长的过程，而这个过程之间的需求美柚都能进行记录。也就比只能单独记录某阶段的类型APP胜出更多。
定位准确：美柚的崛起与爆红归功于定位，主打核心“记录”让用户更好的了解产品功能和核心。并清楚接触对应人群范围，从少女到宝妈，美柚详细的记录功能让其用户体验一下子和同类记录产品拉开了身位。
运营独特：美柚通过大量的话题圈子行程了庞大的社交圈，巩固了大量用户，产生参与话题发帖等活跃度维持不降，话题的繁多让用户根据不同的需求而增加用户粘性和更好的利用用户碎片化的时间，各种话题促进用户成产内容以确保平台的独特以便能满足不同的用户需求。
六、改进建议
首页：首页的八卦信息繁多而混乱，没有特定的分类和目的性，广告插入和视频插入也导致页面较为难以感兴趣，根据用户调研，网上调研（120人群体）表示只想记录不想看八卦新闻的占据80%以上，15%左右表示分类好一点的话会碎片化时间浏览。八卦信息流内容调整：建议可以对八卦新闻详细分类一下，比如可以编辑那个明星相关新闻，或者推送最新，取消盲目式推送，广告插入使用单独卡片样式作为突出，区分广告，小视频和普遍信息流样式。
卡片式区分信息与广告
记录页：记录页可以直接切换4个人生阶段，点击进行切换，也可在设置里切换。但处于当下状态时都不会马上或短期内切换到其他状态（几率较低），建议处于当前状态时屏蔽其他状态展示，提供需要切换的入口即可，减少页面的比重分割。
方案一：使用下展样式切换选择直接替换当前状态并居中显示。
方案二：左右手势切换状态并大字居中显示，区分当前状态着重点。
记录页调整
标签优化：记录标签大部分为常见标签，使用表情符号代替文字，适当位置标签可以进行优化细节位置，如体温，如用户连续10天记录都是同一个体温，可以自动记录，免得下一次用户还要手动输入，切换模式不变，体重也如此，减少用户操作。心情可以直接连接日记合为一起，且调研数据总大部分用户并不会使用日记功能，为了让用户更有兴趣去记录可以修改适当的文字吸引用户和做出调整，开心了：开心一刻一定要保存日后回忆！不开心：你为什么不开心呢，让我做你的秘密小天地吧~ 类文字指引，如下图
日记标签调整
健康与诊断：美柚的分析涵盖月经（正常、异常），体重（标准、偏瘦、偏胖、肥胖），体温（排卵、正常、未知），症状（较多），习惯（正常、不良、良好），爱爱。针对用户记录进行简单性的分析，分析用户基础特征是否正常，程度较为浅面，建议根据用户分析出来的身体特征进一步细化，如月经过少建议方案，月经絮乱不定时如何调整，结合医学方面进一步给出调整方案的同时告知用户身体属于那些类型，然后给出一定的建议方案。
医疗问诊：现在不管男女对身体的关注越来越高，也越来越年轻化，女性身体上的妇科相关问题都是重点了解方向，通过记录查看个人身体健康有毛病或者觉得异常的情况下除了去医院第一时间更多是希望大概有个了解知道自己是哪方面的原因和问题。建议对接更多医学上的功能，针对女性妇科相关问题进行回答及普及，通过在线付费问诊直接咨询医生并了解个人身体状况。
社交圈优化：圈子种类过多，满足的大部分是用户八卦的需求，针对用户身体状况及相关高品质的内容不多，建议减少垃圾文章内容流出，打造更多与女性身体健康有关或者内容质量较高的文章，同样的根据用户不同阶段时期推送不同的课程或内容，切换论坛之间能更为简洁方便。
并目前没有办法标注自己喜欢的圈子和兴趣话题，建议打上关注，并归类到自己的个人圈子，以便快速查找相关内容话题和减少对其他不感兴趣的圈子翻阅，把好的做到更好去吸引用户，降低用户不感兴趣的部分存在感。
商业部分：签到功能的柚币和她她社交部分的积分互为独立，无法对接使用，建议打通关系，集合为柚币，功能则合二为一，比如：签到累积，发帖累积，在APP上活跃的用户，通过某功能或任务行为所得到的积分，可以用来换取购买商品时的优惠（比如代金券，优惠券），而用户购买商品完成订单闭环之后也可以得到一定的柚币奖励，如淘宝的淘金币机制，可以添增用户粘性度及提升活跃度。
七、未来的发展
1. 发展趋势分析
（1）社区氛围浓厚：强大的社交背景占据了市场有利的位置，人们八卦的心理在碎片化时间里得到最大的满足，和大量的话题响应保持用户的活跃度和兴趣度，根据用户需求逐步优化可以长久维持用户的使用率和活跃度。
（2）女性健康：前面已经提到了不少次年轻人越来越注重身体健康的重要性，不管是女性，甚至男性注重身边女性爱人的健康也越来越多，不少男生记录女生的身体健康比用户自己还要清楚，这类的贴心软件可以更大程度帮助用户达到目的。女性对个人健康也越来越重视记录问题以便随时需要查看。
（3）商业模式：在商业模式上与其他电商类似，但对接淘宝成为柚子街最大亮点，用户可以通过淘宝查看对应订单，也可以通过柚子街完成购买，提高了用户的信任度和购买的方便，形成了电商闭环，用户不需要跳出即可完成所有操作。
2. 变现可能
美柚目前流量千万级，目前无论是在内容的累积上还是产品的运营上都良好的迭代优化，不断发展新用户留守老用户，美柚团队一定会发展出符合自身定位的变现模式。
结合其他类型APP及行业变现模式来看，从以下几点分析美柚变相的可能路线：
（1）第三方广告
目前入住美柚的第三方广告已经不少（没有详细数字），不到十个信息流插播一则广告，在她她圈社交平台也随机出现了广告植入，占重点较大较多，从广告上也可获取一比不错的变现。
（2）电商变现
目前柚子街公布盈利一亿，成为最大的收益来源，通过平台抽成，用户购买等基础方式直接盈利，既是用户最容易接受的消费方式也是美柚最好的变现方法。
以上是我对于美柚功做的简单浅层分析，很多细节深层一点的东西没有使用原型和逻辑进行表述，后面有空了会逐一补上，也因为没有使用过同类型的APP，没有做竞品分析，后面也会了解过后补充，分析因时间有点紧没有特别深层分析文章后面的部分，会尽快检查和修改，欢迎指点。谢谢~
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