01.情绪控制
不了解这些,很容易沦为情绪的奴隶。
很多人在工作生活中会遇到类似的困惑,你永远不知道自己的情绪什么时候爆发;而当你平静下来,又因为自己的情绪爆发而后悔。
这种“情绪失控”的场景在工作中经常发生。
关于情绪的三大真相:
一、情绪的本质
真正意义上的情绪通常具备两个特点:一是引爆得特别快,几乎不假思索;二是情绪导致迅速行动,理智在那一刻根本无法发挥作用,任由情绪压倒理智。
为何我们的人生会有“情绪”这种功能设置?“情绪”的背后到底藏着怎样不为人知的秘密?
根据哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼的观点,所有的情绪本质上都是某种行动的驱动力,即进化过程赋予人类处理各种状况及时反应。
也就意味着,情绪隐藏着某种行动倾向。
在漫长的进化中,情绪指导着我们迎接困境与重任的挑战。
所以,情绪机制是人类在经历了漫长的进化过程后固化的一种本能。在原始社会,这种本能让我们在面对突发情况时能迅速做出反应并得以存活下来。
因此,如果一个人不经过后天刻意地学习和训练,将很难摆脱情绪的习气,很容易陷入情绪的陷阱,最终情绪失控。
二、道理都明白,可为什么还是容易失去理性
1.情绪心理和理性心理
每个人都有两种心理:一种是情绪心理,一种是理性心理。
很多时候你对这样的场景并不感到陌生:理智告诉你应该要这样,但是你的表情或肢体语言往往出卖了你,比如眼里不经意闪现出的泪花,嘴角边不易察觉的抽搐,这些都是情绪心理作用的结果。
这两种不同的认知方式互相作用,共同构建了我们的心理生活。
在面对一件具体的情境时,理性心理能给我们清醒的意识,会思索,会做出得体的反应;除此之外,还有另一种冲动、毫无逻辑可言的认知系统,即情绪心理。
2.情绪压倒理智,和人脑结构有关
思考脑在这幅图中,动物情绪中心就是我们的情绪脑,人类理性中心就是我们的思考脑。
脑干是大脑最原始的部分,也是情绪中枢的起源。经过漫长的进化,情绪中枢进化城思考的大脑,即“新皮层”。这种充满褶皱的器官位于大脑的最外层,思考脑从情绪脑进化而来,这就不难解释思维和情感的关系——情绪脑的出现要早于思考脑。
如果一个人的杏仁核损伤,这个人就会变得异常冷血,甚至“六亲不认”;如果他的海马体损伤,这个人就容易出现精神病般的歇斯底里。
3.情绪爆发的真相
情绪爆发的真相,是杏仁核将过去的情绪和现在的事实进行了草率的匹配。
作为情绪记忆的仓库,杏仁核会根据过去的经验,与当前情境进行比较,只要发现当前状况的关键要素和之前的相似,就会产生“匹配”的判断,使得人们似曾相识的情绪再次袭来,并且一发不可收拾,这就是“情绪爆发”。
三、提升情绪自控力最常见的方法
主要有以下三种思路
1.通过改变行动来延迟情绪冲动
它的原理是这样的:既然情绪能引发身体上的生理反应,反过来,在一个人并不具备强大的思考力之前,调整身体状态有助于延迟情绪冲动。
例如人们熟知的深呼吸,采用的就是这个原理。
2.更新情绪的认知,用新办法解决新问题
最好的办法还是刻意学习。比如这个时候你可以通过学习心理学或者参加心理工作坊,认识情绪背后的根源,重新对过往的经历进行梳理,同时运用心理学的一些方法,改变自己对过往经历的认知。
这样一来,杏仁核即便要调动旧的情绪匹配当下的情况,由于你对过往经历有了新的认知,情绪上也会随之更新。如此一来,你就渐渐形成一种能力,那就是用新办法对新问题,而不是任由情绪驱使,做出冲动的决定。
3.强化思考脑的能力,习得新经验
要知道,在我们没有刻意学习新知识之前,所有的应对方式都会沿袭我们熟悉的经验模式。
02.观点和情绪廉价,事实和过程贵重
在这个嘈杂的世界里,倘若你没有自己的想法,而外界的声音各不相同,你很容易陷入一种“一觉醒来就被刷新认知”的漩涡中。这种冲击,让原本就焦虑不安的我们,更容易情绪失控。
如何有效地管理我们的情绪?
一、为何你的情绪总是被他人左右?
1.不会区分事实与观点
2.描述性、规定性问题傻傻不分
3.欠缺逻辑思维,是很多女性情绪问题的致命伤
二、想要真正管理情绪,必须学会独立思考
1.学会独立思考,你才能辨识逻辑漏洞,不至于陷入他人精心设计的陷阱里。
2.学会独立思考,你才能正确辨别他人的评价,不受他人左右。
03如何应对职场中的各类委屈
很多伸出职场适应阶段的人,面对领导或同事对自己的负面评价实在不好受,因为这种负面评价往往伴随着激烈的情绪和有失偏颇的措辞。
在这种情形下,有不少职场新人会感到压抑窒息,有的甚至想不开而做出极端的举动,轻则离职,重则离世。
事实上,抗打击能力的背后绝不是单纯的情绪导致。
一、扛得住,职场才是你的
二、委屈背后的心理运作机制
事实上,我们之所以会被负面反馈点燃内心的情绪,从而在冲动之下做出令自己后悔的言行,主要取决于三种诱因。
三种诱因1.事实诱因
2.关系诱因
3.身份诱因
三、如何应对批评
正如一部电影里所说的:你想要寻找自由,难的不是离开,而是留下来。
1.负面反馈只关注逻辑层次的下三层(能力、行为和环境)
2.树立专业化的契约精神
3.职场如战场,多动脑子才能少受气
四、学会接纳不同的声音
两个具备同样高智商及高情商的人,因为接受反馈的能力不同,有的愿意从领导及同事那里寻求更多的反馈,从而找到自身的差距和不足;有的却感觉到本我受到了威胁,无法听取不同的声音。所以两种人在职场中的发展路径会随着时间的推移产生巨大的差距。
04.不要让收入决定生活
很多时候,不必等到一切准备就绪,才开始享受生活。
在很多人看来,唯有高收入,才能谈及生活。
我能理解每个人的焦灼与不安,尤其是今天这个时代,有些人为了传播效果,和谐一些绝对化的攻击与批判文章。这背后的逻辑其实叫做“单因素模型”。而所有单因素模型都会导致我们认知窄化,有时候,甚至会让你感到深深的无力与绝望。
05.摆脱“玩命工作”的陷阱
说起努力,所有人都会觉得这是一个好品质,在鸡汤文中,努力更是一剂万能药,所有问题都被简单粗暴地归结于“努力”上。
为什么不能“玩命工作”?
1.玩命工作给身体带来无法挽回的上海
2.过分强调“努力”甚至“玩命”,容易导致错误的自我认知
3.失去过程的快乐,源于喜欢,止于痛恨
4.目光容易短视,忽略长远发展?
如何摆脱“玩命工作”的陷阱?
1.比玩命工作更重要的,是找到合适自己的努力方向
2.承认自己的不足,主动寻求援助
3.多关注内在动机而非外在动机
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