关键词:内向高敏；倾听；易受刺激
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心理学家和交际专家弗里德曼·舒尔茨·冯·图恩发明了著名的“四耳模型”，详细描述了倾听过程中机敏的分析能力。根据图恩的理论，我们听到的每条信息都包含四个方面：事实、（说话者的）自我陈述、联系和警告。我们还必须注意说话的方法、语调、肢体语言、面部表情和手势。
阴暗面：易受刺激
如果来自外界的信息过多、过于强烈的话，就会过度消耗能量，让我们觉得很累。过犹不及，千万不要听得太多。
自我保护的方法：
1.给自己留一个回避的空间
2.隔离自己为自己制造一个人的时间：不管是在路上、家里，还是在工作的时候。
3.放松给你的副交感神经留出充电的时间，例如：冥想、瑜伽、按摩……
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