现在的各种软件对老年人都不友好。各种很细小的下载按钮，各种提前下单的按键。今天又因为购物的事情和家里人交流了几句，现在这些自媒体有些人脸真的不要了。干嘛告诉一个老人家去1688买东西呢？成年人在上面还踩不少坑呢！何况一个年纪大了的人，他们根本不理解这个和淘宝根本不是一个购物模式。肯定是因为自媒体宣传说便宜才去买的呗！
但是因为付款的原因解释不清，1688有一种赊账的制度。但是老人家以为输了密码就是付款了，现在点收货怎么还要给一次，因此纠结不已。
我告诉他不用看这个只要看账单就行了（应该是没付的）但老人纠结账单已经有了…我也不想争辩了我就说有了就行了。
其实整个过程我也没描述得太清楚，因为已经遇到过很多次了连写下来都无奈得不想多说。
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本文标题：和老人沟通好难
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