破局思维‖课堂关键‖
局=人与资源之间的相互作用关系
做局=统筹分配、利用资源
破局=负资源+无关资源→实现资源转化为正资源
破局关键=重新定义、整合资源
‖案例1:脱不花的破局思维‖
老师的第一个破局的案例,举的是脱不花早年从事广告销售的经历;
通过无关资源“企业内训课”将负资源“陌生潜在客户”转化成了正资源“准客户”;通道这个案例时简直惊呆了,这不就是现在PR活动的起源么?
做了那么多年PR活动的策划,今天才知道原来这根源是在这里。
按照我的疙瘩脑瓜,容易执拗在“以诚动人”这个矛盾点上;因为听了太多“广告都是骗人的”的言论,热爱广告的我总希望能将大家对广告的负面看法扭转,总是坚信真心实意为客户着想的案子,总能打动客户,最终实现转化;然而却忽略了,现在“表诚心”的人实在太多了,客户的感动基准线早已水涨船高,如果不能有更新的内容是无法打动客户;而越来越夸张标题党的表达手法,反而催化了大家对广告的负面情绪。
所以,最后能将想法换个表达方式去呈现的人,反而更快更轻松的获取到了客户,或许这也是做了那么多年策划却把自己困在“诚意”里的原因,只看到了问题的点,却没用对表达的技巧。
‖案例2:7-11的破局思维‖
第二个案例说的是7-11的产品破局思维;7-11的好服务和便利程度是众所周知的,为了不断求新求变,在店铺引入了ATM机,甚至最终还成立了Seven Bank;比起东京最繁华地段的百货公司,盈利率高出了26%。
但是对这个案例我是保留意见的;因为首先老师没有说到这个案例的数据样本采集时间,如果是2017年,电子支付已经普及的时代,现金业务真的能够成为线下店铺突破性的引流产品么?
‖案例3:宁向东的破局思维‖
第三个案例老师以自己为例,讲了打破传统授课模式,开启互联网碎片化教育的新型解决方案;表达的是:要破局就要敢于“破自我”的观点,也就是“革自己的命”;这点可能在几乎每个人身上都很容易出现,一个人在一个行业、公司或职位待久了,其实就是给自己做了个局,如果心存不满就会渴望改变,可是以往积累的资源却容易成为绊脚的“负资源”,食之无味弃之可惜;这时就需要打破自我,从缝隙中破局,找到新的思路和路径后,重新聚合自我。
哪怕在这个过程中,会经历撕裂的痛楚,但是破局之后的天空,一定比局里的空间更宽广、自由。
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