有趣的大爷

这个有趣的大爷，是我们的一个客户、一位六十开外的单身大爷。

我到这个网点已经一年有余，为这位大爷办过不下五六次业务，每一次总能带给我不一样的幽默感受。

在这里，仅摘录两次经历供大家把玩。

有一回，大爷带着身份证和银行卡来办业务，经与大爷沟通得知，大爷要将卡里的钱存成定期。我想，这个业务简单，直接转开定期存单就行了。这时大爷强调了，一定要把钱取出来给他数一下，确保不错后，再拿给我存。看来，有时眼见不一定为实，必须经手摸一遍方可成真。大爷为了证明他的观点正确，告诉我，他年轻时因为没有亲手点一下钱，被人家骗过。原来是这样，一朝被蛇咬，终身怕井绳。以后，大爷来办理转存业务，我都主动配合他，把钱先取给他点一下，再交给我存，而大爷这个时候总会重复讲他曾经受过的伤害。

大爷的退休金是打在他的社保卡上，有零头，不是整数，每次都是取整留零。忽一日，大爷激动的说：“你们银行贪了我的钱，我的退休工资每月都有零钱，可你们从来没有给我，钱哪去了？钱不能存你们家了，马上我把钱都取走。”尽管我们耐心解释，大爷只是认定他从未拿到过零钱，实在沟通不了，便将明细打印出来给大爷逐条核对，也不知大爷是否对得明白，反正大爷最后是心不甘情不愿的走了。后来细想想，不怪大爷，这也是受他曾经受到过的伤害的影响：眼中看到的不如手中摸到的真实。以后大爷取钱，无论角分，先取出来给大爷摸一摸。

本来以为有趣，可是写出来后，心中倒有一丝酸酸的感觉。