我们要学会温柔地表达自己
心理学家马森尔·卢森堡在《非暴力沟通》中提到,良好的沟通往往具有四个要素:观察、感受、需要、请求。
* 观察:不带任何评判、客观地去描述事情本身。
* 感受:你在这件事情中的感受是什么?
* 需要:你的需求是什么?
* 请求:你希望对方怎么做?
我们要努力去体会他人的感受和需要以及自己的感受和需要,然后再将这一切体会表达给对方。
举个例子:
* 体会伴侣的感受和需要
观察:“你昨天上班迟到了,你因此责怪了我。”
感受:“上班迟到和我没叫你起床这两件事都让你感到不开心。”
需要:“你的需求是按时起床,上课不迟到,对吗?”
请求:“你是不是想请我以后叫你起床?”
* 体会自己的感受和需要
观察:“男友上班迟到了,因此责怪了我。”
感受:“我觉得很委屈。”
需要:“我需要获得尊重。”
请求:“我想请男友不要随意责怪我。”
因此,姑娘可以这样对男友说:
“你上班迟到了,因此责怪我没叫你起床。我能够理解迟到这件事让你感到不开心,我猜你可能希望我以后能叫你起床。”
“但同时我也希望你知道,我感到很委屈,我想请你以后能够尊重我,不要随意责怪我。”
相信这样沟通既表达自己的感受和需求,也不会伤害到亲密关系。
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