读书笔记60---《万达工作法》--王健林的秘籍

打卡60（二月第四周）

                         读书笔记60---《万达工作法》--王健林的秘籍

                                                                                                              19年12月11日第一次阅读

                                                                                                                                    可读性70分

                                                                                                                                        万达集团

       这本书说是万达的实操手册，不如说成万达的企业文化大宣讲，但其中一些信息化的管控工具与思路，确实是值得学习，包括如何高效的开会、如果精打细算的做计划、如何做企业活动等等，是万达的内部“兵法”，虽然都是浅尝辄止，但具备全局性。让我们来了解王健林首富的“七种武器”。

     一、开会

       万达会议督办系统：万达开发了一个任务跟踪系统，目的是通过量化的指标来跟踪会议的落实情况，是否可以践行会议督办系统。

       具体做法是，每次会议你会看到，均在这个开发的系统里，显示你的任务要完成的日期、目前完成的进度、项目负责人对照此要汇报目前完成了哪些工作、还需要完成哪些工作、下次开会预计进度是百分之多少、能否在预定时间完成整个项目目标等，记录员会将这些数据录入系统，下次开会一一核对复盘，并再次建立新的任务内容。另外手机会在快接近任务节点时，自动提醒你加快项目进程。

     二、培训

       培训学院的第1步工作是改课件，学以致用；第2步是课堂无眠，上课不允许打瞌睡；第3步是推出“能量集市”，解决个人问题；第4步是为组织做诊断，会把复盘、评审、审计、法务、客户投诉等各个部门发现的问题收集上来，作为一个个独立课题界定原因，寻找方案、跟踪解决，让犯过的错不再犯，以此优化组织效率，第5步是开发岗位宝典，实现快速胜任；第6步是传播万达精神，从心智模式的深度对业绩负责；第7步是借助网络平台，做到随时随地有求必应。这是就是万达特色培训七步法。

       搭建好网络学院：来学院的5天只是贡献智慧，离开后的360天才是学习的开始。

     三、制度

       把制度当成产品是王健林管理11万员工的独家秘笈。

     四、年会

       万达的年会，只细节上没有最细，只有更细。比如年会前10天，参会人员会收到一条短信提醒行程，年会前三天会再次收到行程提醒短信。

     五、传播

       2014年6月30日，万达集团官方微信发布了一篇稿件----《有这么一个地方，它有六点“牛”过部委食堂》。文章发布后，迅速被新浪乐居、地产邦等众多自媒体大V转发，引爆网络。通过这样的传播，给万达带来的意想不到的收获。智能食堂、亮点装机故事、支撑中心四季点名等做类似的打造、推广。

    

     六、模块化

       万达超强执行力从何而来，秘籍就在于模块化。

       在万达集团使用频率非常高的一句话是“打铃交卷”，其意思就是，到了时间节点就必须完成工作任务并上报，不会有人替你“答卷”，不交卷就是0分。

       万达青岛东方影都的红毯秀，从嘉宾邀请到接待、交通车辆、安全保安、现场管理等细化成了3500个计划节点，每个组都要做计划、写筹备计划书，列出每组工作内容、标准、起点以及结束时间、负责人等，以形成销项表，每个组根据工作性质细化自己的内容，落实自己的销项表。

       该活动的总负责部门庆典部，会通过会议管理机制，每天开筹备会检查每一项工作的完成情况，到点“交卷”。每天都要检查，每天都要开会，一周一大会，一天一小会，每个小组也有很多小会。看到了吗？不仅是细致，而且强调执行以及对执行情况进行及时监督，说到这儿你会不会觉得销项表像“小鞭子”？没错，工作中必须有这样的“小鞭子”，靠觉悟干活，你只能去原始社会找个猿人试试看。

       万达工地常见的“掉皮掉肉也绝不掉队，誓保6月5日精彩开业”的条幅让人印象深刻，在东局时类似的“八十五万闪不闪、拍个胸脯敢不敢”阶段性活动，要保持推出，OKR是长期管理方式，阶段性的冲刺活动也要经常穿插其中。

   

     七、复盘

       复盘敢于自揭伤疤，这才是万达能持续高速运转最核心的秘密，复盘既是研究创新也是管理推动。

       比如2014年的万达文化节开复盘会前，组织者明确告诉大家要至少找出2点不足，并提出3点建议。大家上会直接批评，这可是真批评啊，什么所谓的面子、人情在这里通通不重要，批评环节结束后，按重要性顺序对大家提出来的问题和建议进行排序，文化节有自己的标识主视觉，形成独立的体系，文化节应该有更多系统的参与，尤其应该在筹备期进行充分的预热。我们的活动也应该在活动预热期征集创意，征集祝福语等等。

       复盘到底是什么？好的经验能让它变成制度、变成流程、变成操作指引、会变成很多好的东西去复制。

       万达会将复盘形成“复盘报告”，这个报告会分成三部分。第一部分是决议建议，也就是对伤疤的补救以及解决办法；第二部分是经验总结，因为复盘不仅要揭伤疤，还要把好的东西留下来传下去；第三部分是外部反馈，这会让各个系统站在第三方的角度看问题，完善自己。把所有的精华集结成册，然后发给各个单元作为学习案例的方法，学习践行。

       安全月度大会不仅要提出影响安全的各类问题，还要根据各自职能认领别的部门提出来的安全问题，这个认领可不是将问题领回去圈养起来就行了，是要将领回去的问题彻底解决，认领单位就是问题的整改责任单位。万达还有一个专门的安全管理信息系统对整改执行情况进行督办。公司的日报周控表等“554”管控计划，可否通过信息化来督办？

       万达之所以成为一家高度执行力的名企，他的执行力从何而来？应该说他的秘籍就是“制度”，并且精益求精，将制度当成产品，这种高度的执行力可能会使得企业在一定程度上僵化，但这种高效的战斗力却是我们值得学习的，就像华为基本法的复杂，丝毫不影响华为在市场上的狼性，而这种军队化的执行力更是中移建设这样需要快速拓展阶段的必修课。

                                                                                                                   2019年4月23日星期二

                                                                                                                                               徐州