在整个设计过程中，设计师应该做出多项决策来解决各种设计问题。设计研讨会是帮助团队做出决策的最佳工具之一。如果您面临...[作者空间]

心智模型是人们如何看待您的产品的决定性因素。问题在于用户的心理模型可能并不总是与您的产品实际工作方式保持一致。发生...[作者空间]

同理心地图是您可以作为用户体验定性研究的结果生成的工件，用于可视化您的发现。它作为一种工具来理解用户/用户角色在想...[作者空间]

大多数企业都知道，当今成功的关键是设计以用户为中心的产品和服务，而不是以技术为中心的产品和服务。角色是根据用户目标...[作者空间]

用户体验研究报告是引导团队成员和利益相关者了解研究最重要细节的好方法。撰写能够牢记受众、保持研究结果简明扼要并提出...[作者空间]

亲和图是组织和理解研究结果的好方法。一般来说，它涉及将研究结果分组到逻辑集群中，对其进行分析，并根据获得的见解制定...[作者空间]

研究会议结束后的汇报是与您的团队一起反思、鼓励深度学习并建立复杂联系的时候。这些会议通常在测试后立即举行，而观察员...[作者空间]

用户体验研究以数据收集和分析告终——整理得越多，就越容易理解这些信息。建立一个系统来组织您的研究可以让您和您的团队...[作者空间]