一个方法好不好用,不在于说的人如何评价,而在于是否实际,能否落地,是否具有通用性,科学性,而且要容易接受。关于性格分类的方法和工具有很多,但DISC是相对来说通俗易懂,并且兼具实用性和科学性二大特点。
通过学习DISC可以帮助我们更好的了解自己,行为背后的正面动机,多给自己一些积极正面的暗示,同时也可以更好的了解他人,预测对方的行为,并且提前做一些功课,以便于更好的相处。在评价他人时可以做到相对客观全面,正如上节课提到的,没有优点缺点,而是特点。
为更好的了解DISC是什么,在课程中老师举了二个案例,一个是两个小朋友打架,你首先会问什么?可能会问为什么打架,以后要怎么避免,或是是否有人受伤,同学们的反映如何呀?说实话听到这里时,我也在问自己,假如是我,我会怎么问呢?我可能去了解他们为什么打架,针对这种情况以后要如何避免发生,毕竟学校人员比较多,如何采取有效措施,避免这种事情的发生,这样可以大大减少这种事情的发生,同时还可以增加同学们的友情。
还有一个案例是职场中的,下属工作表现不好,要如何与下属沟通?说实话这种事情确实不大好处理,处理得好可以帮助下属缓解情绪,处理得不好可能会火上浇油。在课程中也给出了二种常见处理方式,一是单刀直入式的,如果你再这样,以后就不用来了。二是先了解情况,再委婉表达。如果是我,我会采取第二种方案,因为下属表现不好,这是事实。但为什么表现不好,是平时一贯如此还是最近状态不佳,比如说家庭矛盾,和女朋友吵架了,或是最近考试没考好,晚上没有休息好等原因,通过了解这些原因后再进行针对性的辅导处理,这样也可以真正帮助到下属改善,如果单刀直入有可能就会造成更大的误会,反而不好。
最后来总结下DISC的模型,DISC采用的是四象限的模式,类似于时间管理四象限,但不是从轻重缓急的角度来划分的,而是从人和事二个维度来划分的,关注人还是关注事,做事直接还是间接,共分为四种类型,分别是D,I,S,C.D型的做事直接,关注事,目标明确,反应迅速。I型的关注人,做事比较直接,热爱交际,风趣幽默。S型的关注事,做事比较间接,喜好和平,迁就他人。C型的关注事,做事间接,讲究条理,追求卓越。
对照上面案例的结果,发现我正好属于C型,在面对学生打架时,关注的是为什么打架,如何避免,这属于关注事的范畴。在面对下属犯错误时,沟通时比较间接委婉,正好符合C的范畴,再结合平时的行为习惯,也确实如此,对自己要求很严格,总是想把一个事情做好,会一直在脑中想,迟迟不敢做决定,总觉得还会有更好的方法,也因此错过了很多机会。
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