主管的主要工作
对于部门的管理,其实并没有什么难度。
如果感觉到吃力,说明能力还需提升。管理单个部门,就那么几个事情,那么几个人事。
管理要有条线的区分。
一、两大条线;1、业务管理;2、员工管理。
如果分不清,鼻子眉毛一把抓,没有那就是自己的能力问题。条线分清以后,就是要在条线上着力。
再出现其他的事情,要么就是放入两大条线,要么就是细枝末节,单独处理即可。第一步,想办法放入条线;第二步,单独处理,归入其它,适当投入一定精力。千万不要出现本末倒置的情况!
这里重点要关注员工管理。特别是增进团队合作,激励下属要投入更多时间和精力。一旦做好这两项,部门管理拿到80分就根本不是问题。
如果想还要更进一步,那么就是从培养管理人才着手。首先,找到一些富有挑战性工作任务,同时对部门提升有帮助的项目。然后,把这些项目给潜在管理人才去尝试。这样既可锻炼团队,还可以提升业绩。
一个优秀的主管,永远要牢记:在管理员工的同时培养人才,是工作中尤为重要的一部分。千万不要闷头干活!只知道闷头干活的主管,根本不是一个合格的主管!主管最好什么活都不用干,这才是一个管理者最好能力。
方法论:计划-执行-检查-行动。
这个方法论任何工作项目都是可以使用的。关键还是一步一步执行。这个过程没有问题。这是一个经典的管理循环。如果任务没有完成,肯定出现在执行上。
对于一个项目,主管必须是知情者。你可以不是具体执行者,但是一定是知情者,要对项目进度有全盘的掌控,同时要投入100%的精力做好项目辅助工作。这一点至关重要。提供辅助,这对项目主导者是极大的激励。
把方向,管大局,保落实。这才是主管者应该要做到事情!具体事情能不做就不要做,把更多的时间留出来思考。方向是哪里?效果怎么样?这些才是每天都要思考的事情。
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