今天,很多优秀的产品经理,他们在造的是坟墓,而不是宫殿。很多人听到这句话,会感到非常奇怪,不知道我想表达的是什么。我当时给他们举了个例子,坟墓跟宫殿的差别是什么?差的只是一扇门。
门有非常多优秀的产品经理,他们有丰富的阅历,在各行各业里面经历过很多产品,但是不管什么原因,他们可能只是产品的中间环节之一,只负责产品的部分功能,可能并不了解产品的全链路。
比如说有些产品做过交易管理,有些产品做过店铺管理,有些产品负责营销工具,但他们不需要思考:为什么商家要用这些工具?因为商家要用这些东西,所以我们做;我们只要把它的功能打磨好,那么自然而然商家就会用,进而会去设计更平台化,更复杂的系统,慢慢的从一个产品变成了一个平台,同时越来越多的产品经理觉得:看来我是一个平台性的产品经理,我是一个非常有商业sense的产品,当他们去了一个创业团队,也许就突然蒙了。为什么会蒙了呢?他们有非常好的构想,非常好的用户体验,做出来的产品看似也很完美,不管是从实用性、工具价值都非常完美。然后缺的是什么?缺的就是一扇门。
举个例子,之前有个投资者在车上跟我聊天,说:阿芒,有个事情我想问你一下,我这边有一家公司要我投资他。做什么呢?他现在做的是一个帮商家在微信里添加水印的小工具,这个小工具能够帮商家给商品打水印,还可以帮商家制作短视频,动画,这些短视频上还可以进行一些动效处理。你觉得这个工具是不是能够非常受到商家的欢迎?
我说:这个产品很早在淘宝的服务市场就有类似的产品,很多淘宝的卖家的确很喜欢,我觉得在微商场景里面应该也很受欢迎。
但是我多问了一句,我说:那他这个产品怎么推广呢?因为淘宝的服务市场是因为搭建这么一个卖家的所谓挑选工具的市场,而今天微信没有一个独立的所谓的今天的微商的工具服务市场,那他们怎么推广?
投资人说:那也许通过小程序呗?
我说:小程序只是一种成长的方式,它总得传播吧?它怎么传播呢?它在哪里曝光,怎么让商家看到它,以及商家怎么样为这个东西而付费,因为他们也需要体验。流量可能是最大的问题,他的流量从何而来?
这个时候,投资人就说可能我还不清楚,然后我给你看一下。
局部其实这个故事我只是想引入一个问题,什么问题呢?就是其实我们很多时候,特别是在做工具型产品的时候,会把很多以前行业的经验,很多工具的需求都理得非常清楚。这没有错,刚需和需求都在那。但是到底这些需求怎么触达用户?这些工具怎么触达用户?这才是关键。
所以说为什么要有产品运营思考流量从哪里来,怎么去放大流量的价值,其实背后就是产品最终还需要开一扇门,这扇门是今天他能够链接外部,或者说链接流量的关键所在。
你到底造的是宫殿还是坟墓?两者一个是在地上,一个是在地下,长的可能完全一模一样,但是唯一缺的是什么?缺的是一扇从里往外开的门,还是从外往里开的门。产品经理很嗨,当他把宫殿造完之后,把门从内部往外一锁,抱歉,这就是一个坟墓,只有你住在这个坟墓里面。当你交完一份宫殿之后,如果你把门从外往里开,引入大量的人进来,这个时候它就是一个宫殿。
所以很多时候产品经理造的到底是一个宫殿还是一个坟墓,最重要的就是今天你的客户来自于哪里?它为什么要使用你的工具?如果这个没有想清楚的话,那么产品其实并不能成为一个真正的产品。
最后说一下,当时我记得跟很多人开玩笑,今天有很多人就跟我们小时候一样,小时候有彩票,大家都幻能中500万。现在很多产品经理,首先在没有中彩票之前已经开始设计,如果我中了五百万应该怎么花?然后把未来这500万花的方式计划得非常完美,但是他却忘了我怎么买这张彩票中这张彩票。
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