21、情绪智力（emotional intelligence）包括四种主要成分：
1）准确和适当地知觉、评价和表达情感的能力；
2）运用情绪来促进思维的能力；
3）理解和分析情绪、有效地运用情绪知识的能力；
4）调节和管控情绪，以促进情绪和智力发展的能力。
22、因为似乎随着年龄的增长，环境因素的作用应该变大而不是变小。研究者是这样解释这种反常结果的：“很可能基因的规划使得环境促进了我们的基因特质，因而使生命全程中的遗传性增加”。遗传力是对于一个组内的估计，它不能用于解释组间的差异，不论在客观测验中的组间差异有多大。
23、环境是在多种维度上变化的复杂刺激的组合体，它既是物理的又是社会的，其发挥作用的方式也不同。即使生活在同一家庭中的孩子也未必会分享相同的关键的心理环境。
24、通过IQ所测得的智力水平直接影响着成功。通过改变一个人的动机和信念，IQ差异也可以间接地影响其学业和工作成绩。那些IQ得分高的人，很可能在学校时有更多的成功经历，因而会变得更主动学习，建立成就取向，并对他们良好表现的机会持乐观态度。
25、从这点来看，IQ受环境影响；反过来，IQ也可以为孩子们创造新的环境——有些更好，有些则更差。因而IQ测验可能决定命运，而不论孩子们在智力上的天赋如何。
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