你卖的根本不是“产品”,你理解什么是“产品”吗?
对于一个销售员来说,真有产品这种东西吗?
你是否觉得这个问题问得很扯蛋?如果没有产品,商场里琳琅满目的东西难道说是一种幻想?
耐心思考这个问题,我们先分析一下,不用说,销售的责任是把产品卖出去,但是产品到底是什么东西?客户为什么非要买一个叫产品的东西呢?
实际上:这个世界并不存在产品这种东西,所谓产品,不过是一组解决问题的方法和集合
产品设计者的职责是把这些零散的方法组合到一起,
而销售者的职责正好相反,他要一样一样的拆开来,看看哪些方法能够解决当前客户的问题,满足客户的需求
所以,在销售眼里只有解决问题的方法,而不应该有产品这种东西
说到这,相信有很多人开始觉得无法理解,各个销售行业多年来都在辛辛苦苦的卖产品,天天培训自已要了解产品,要热爱产品,甚至要学会跟产品谈恋爱,怎么瞬间就把产品这个东西弄消失了?
其实这个观点不难理解,因为没有客户会为你的产品而掏钱,他们掏钱的唯一原因是你解决了他们的问题。
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