《思考快与慢》作者丹尼尔卡尼曼,被誉为当今社会最有影响力的心理学家之一,而且获得了2002年度的诺贝尔经济学奖,本书《思考快与慢》是作者经历50年的研究和思考的成果,书中的很多的观点被很多的作者和书籍作为引用。
作者带领我们体验了一次思维的旅程,头脑中有快思考和慢思考,快思考被称为系统1慢思考被称为系统2。
系统1:是不需要经过大脑思考,凭直觉很容易、轻松、简单、快速做出反应。
比如1+1等于几?中国的首都是哪个城市?这个我们就可以脱口而出。
系统2:需要经过运算,思考,判断,分析,选择,速度比较慢作出反应。
比如18×12,我们一下子口算不出来,需要停下来花点时间计算的,还有就是让你说出古龙的有哪些小说作品,也是需要一点时间去回想古龙一共一生写了多少小说,有哪些书名?这时候就是系统2在工作。
我们通过了解系统一和系统二的性能,一旦再做出判断和选择的时候,就会区分什么时候是正确的,哪些是不正确的。
系统1解决不了的问题的时候,就系统交给系统2来解决。
当我们在散步的时候,我们可以边散步边思考一下第2天的简单的工作计划。
散步的时候,突然有个人打个电话说明天有一个会议,你必须做一份几万字的会议稿,这时你再边散步加整理书稿是无法完成的。
只能停止散步找一个地方坐下来思考,明天的明天的会议稿。
系统2是需要有一个专注的过程去完成一些事情。
曾经有人做过球场大猩猩的试验,要求被测试者,在观看球赛的时候,去数一下这场比赛一共传过多少球,如果数错了的话会被扣分。
之后继续问场内大猩猩出现过几次,所有测试者多回答没有看见猩猩,当录像再重新被回放的时候,确实有人扮演着大猩猩,在场内出现过两次。
系统2专注于某件事情的时候,它关闭其他周围的通道,只专注在一件事情上。
头脑中存在着系统一和系统二两套思维方式,
作者在本书中用了很多的案例阐述了什么情况下可以相信直觉,什么时候不能相信直觉。
一、锚定效应吗,内心深处的误判
锚定效应就是人们对某一未知价值的评估之前,总会实现进行一个考量。
卡尼曼和他的助手曾经做过这么一组实验,组织一些选手来玩转盘,转盘的指针被动过手脚,要么就是指在10,要么是只在65,转完之后让这些选手回答非洲非洲国家占联合国所有成员国的百分比的数字是大还是小?
转盘得分10的这些选手回答是15%的左右。
转盘得分65%的选手,他们的回答是45%左右
这两组参赛者都受到了转盘的数字锚定的影响,所以他们的回答数字比较接近接近锚定数字。
锚定效应在我们生活中也会经常出现,谈判的过程中,谁先主动报价这一方就占了优势,价格只能够报价上下附近,此时对方就比较被动,在这种情况下最好暂停另约时间谈判。
买东西经常也会被销售员给心里锚定,“您是选择2000还是3000的价位服装?”此时我们的心里已经被销售员锚定的消费标准在2000或3000元附近,最好的方式就是离开。
我们的直觉系统1有时候就被外界锚定了,此时跟着直觉走,我们就会失去理智做出错误的判断。
二、光环效应蒙蔽了双眼
光环效应又叫晕轮效应,当月亮被光环笼罩时,产生模糊不清的现象,人们的认知和判断有时候也是从局部出发扩散到整体。
你喜欢一个人,那你就可能也喜欢她的声音、着装,喜欢她全部,就像爱屋及乌。
教授在批改一个学生的两篇论文,第1篇论文论点有理有据,第2篇论文经不起推敲,第1篇论文打出高分之后,很难给第2篇的论文打出一个很低的分数。
教授换一种方式批改作业,批完一个学生的作业,再批下一个学生作业 ,教授对同一个学生生的两篇作业判断性就会比较真实些。
直觉系统1在不知不觉中已经影响到了理性系统2的判断,避免光环效应,最好的方法就是消除错误的关联,或者群体工作。
就像是老师在批改期末成绩一样,一个老师只批一个题,这样批出来的分就能反映一个学生真实成绩。
三、回归平均值
在生活中我们经常发生一个学生考了一次高分的受到老师家长表扬之后,下一次这个学生的成绩就会下降,通常老师和家长都会说表扬会让人一个人翘尾巴,经不起表扬。
还有的父母说我的孩子是不打不成才,打一次之后一段时间管用。
小丹尼尔卡尼曼会颠覆我们的认知,不管是表扬之后成绩会下降,还是体罚之后成绩会上升这都都跟上次奖励和惩罚没有因果关系,每个人的行为当中都有一个平均值,一次优异的成绩超过了平均值,下一次他就有可能又落回到平均值,所以我们就看到表扬就骄傲翘尾巴。
一次差的成绩,只是他掉到到了平均值之下,并不是体罚让让他成绩上升,而是他自然回到了他本应该的平均值。
所以成绩起起落落都是一种正常现象。
生活中我们经常被自己的直觉带走,带偏而不知,本书中还有其他心理误判的心理学效应,可以用来指导和提升我们的生活和事业,避免入麻烦的思维误区。
每个人都认为自己很了解自己,其实并不是,需要经历更多的事,经过更多的学习与成长,才能成长成自己的样子。
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