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新员工入职培训,浅说新零售

新员工入职培训,浅说新零售

作者: CC小默 | 来源:发表于2019-04-28 19:43 被阅读259次

新店五一准备开业,对一个优秀而且对自己有要求的员工来说,必须要有以下几个特质。

开店前准备工作:准备准备再准备,也就是我们常说的基本功,很多老板要求员工销售技巧好,技巧的基础对产品的定位和理解,你是一个菜鸟级别的销售人员还是一个专业人士一目了然。

反正我出去任何一个地方购物,如果那个人的专业程度不能够说服我,我是绝对不会为他的菜鸟行为买单的,那我们具体是准备什么呢?主要三个大点

团队培训中

1:人

首先是你自己的形象气质,精神状态,妆容,你所有的外在都是一张明信片,想给顾客传达什么一个信息,那么你自己去努力往那方面靠,人是一切基础的核心根本,我现在要求每个员工上岗以前,除了基础的妆容外,还行新增加了一个微笑打卡项目,这些都是需要可以练习的。

2:货

这里说的货就是对货品的了解,了解什么?基础了解是产品知识,面料,成分,价格,剩余码数,风格,搭配,连带,洗涤保养方法,售后,对品牌的理解和定位

对货这一块重中之重,就在于搭配,一衣三搭以及一衣多搭,这就是连单和高单前的准备动作

同时还要对对手的产品和性价比做一个综合的参考

3:场

场地陈列,色彩组合搭配,道具摆放,卫生(三块不同功能的毛巾),绿植,收银台,茶几

这些东西虽然看似简单,但是把每一样做实属不易,基本功不扎实,销售结果是不会陪你演戏,不要总说哪个人销售人员运气好,当一个潜在顾客进到店铺后,你没有扎实的基本功,专业程度不够,对产品的了解不够,那就只是一个路人甲而已,你能把握住机会吗?

学习现场

销售无处不在,自我营销无处不在,我们要把那个随意逛街者变成能消费顾客的可能性,你的专业技能,你的核心价值是一方面,还有最重要的一面要有强烈的销售欲望

最后,销售总结一点,真正的满意是超出对方的预期多一点点

这次出来学习,主要围绕的是新形式,新零售为主题

跟马云爸爸2016年提出的新零售相吻合

以前的零售不叫“人货场”,那个时候叫“货场人”,首先研发了一个消费品,也就是你的货,然后通过一些渠道,找到购买的人,也就是你的消费者,含有的技术含量相对简单和单纯,所以“货”成了那根决定木桶能装多少水的关键因素。(一个很有名的木桶原理)

后来又出现了“场/货/人”,如果需大于供,任何产品都能很容易卖出;在传统零售时代,物质极大丰富后,“场”占据了核心位置,只有唯有争取到商场的黄金位置,所谓品牌才能在商品的汪洋大海中脱颖而出,比如,在十年左右,比较火的商业地产。

得奖了

如今,在以大数据为前提的互联网新零售时代,我们以“人”为本,“人”成了最重要的关键因素。在大数据时代,通过大数据研究,商家甚至比你妈都了解你。这其实也就是新零售的核心诉求,无限接近消费者内心需求,在任何场景下都能智能化地推送你所需要的信息。

以后所有的销售模式都应该是以,客户为中心,产品是基础,场地是硬件

未来的销售模式(新零售)是必然,下一篇文章单独说一说什么是新零售,新零售这也许不是你的游戏,但它会改变你的游戏。

在商场上最残酷的厮杀,不是兵临城下

而是我要消灭你,你还不知道我是谁

刘老师对新零售高大上的解析

蜜姐看我出去学习和上班后的状态说,

小芳妹妹,你不就是卖个衣服,也挺不容易啊!!

创业就像个筛子

不断的筛人

先筛掉异想天开一夜暴富的

再筛去三分热度懒散的

继续筛没有格局 不改变的

最后留下了内心强大的️

创业人不易,你身边如果有创业的人

请对他们好一点

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