这一年,我学会了很多东西。其中最明显的就是担当与责任。
在这之前一直做的店员,进步太慢,主要是有店长和老员工,你做了是应该做的,没做,或者是不知道怎么做,想学着做,出点错,就能被说半天。后天锁性不管了,做好本职工作得了,结果一直浑浑噩噩的过了半年。
来这边代店以后,慢慢的被动的主动的学会了啥叫担当。知道当一个店长,不仅关心店里的销售,还有店里各项事情。当然这离不开区长的提拔,他教了我很多。我明白了店长是来解决问题的,不是留下问题让领导解决的。慢慢的学会了担当,学会了帮店里,帮员工解决问题。比如,今天到货,我们店新来的员工小姑娘不会,如果按照隔壁大姐说的不管,谁的班谁管。如果这样,那姑娘她肯定吃亏还未必解决。于是头天联系送货师傅,让他明早第一个来我们店,虽然第二天我在隔壁商场上别的班,但是我还是来的很早,提前把退货什么都准备好,顺利的把货接进来,然后又找科长把货退了。前后也就半个小时,一点不耽误这边上班,而且自己店也问题也解决了。突然觉得进步很多。
今天这边的班需要盘点,我一到店了赶紧把盘点枪充电,然后告诉同事利姐,要翻样品吊牌,然后我们就把吊牌翻好。盘点枪第一次正真的使用。因为新来的店长虽然经验比我丰富多,可是来这个店我比她早一个多月,好多东西,还是懵懵懂懂的我教她的。比如她看着之前店长写的步骤还是不会用,我也不会,她当时就想放弃不盘点了。等明天让那个班老员工姐姐盘点。我觉得不妥,然后联系前店长,然后她一提点,我恍然大悟。于是教新店长盘点,从一点多,当她下班下午6点下班,已经盘了1900件。虽然她不感谢我,甚至觉得我话多,多管闲事,可是我依然觉得自己负责到底。突然有种不如我也把这个店店长也当了,我不会的,她也不会,我会的,她也不会。而且我比她更有责任心,更好学上进。但是我不会跟业务说的,因为我觉得我需要更多的进步,等我越来越强大了,我会提出了的
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