今天第四次读特劳特《定位》,书中原文仍然有效指导当前品牌定位建设。在第二章中有一段文字,与大家分享,“定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知”。操控认知,利用消费者认知,是定位核心本质。
同样在消费者认知层面,华与华并未像特劳特强调认知,而是强调利用文化母体,找到消费者认知且存在长久文化母体,然后利用母体做超级符号、超级话语。比如信和财富广告语:“信和财富,说话算数”,就是利用我们平常“说话算数”的口语,而超级符号利用财神的符号IP。
同样在詹姆斯·韦伯扬《创意的生成》一书中,也在强调在做创意时,不要去创造新的东西,而是利用已有的事物进行拼接,去创造一种新的事物。比如前段时间刷屏的《人生不过一碗番茄炒蛋》就是利用母亲教孩子做番茄炒蛋的故事,这个故事并不稀奇,但是创意有所不同的是,做饭时间变成“时差”概念,母亲在中国教在美国留学的孩子做番茄炒蛋,故事情节发生冲突,传播效果也是很好。
在定位理论传到中国后,有许多品牌在定位时就利用消费者认知,成功打造品牌。如“怕上火,喝王老吉”利用消费者“上火”的概念;消得快山楂饮料,就是利用消费者山楂健胃消食的理念,所以这款没有做任何硬广投放山楂饮料,成为县域红牌饮料。六个核桃就利用“核桃补脑”的认知资源。
还比如会嵇山黄酒“绍兴人爱喝的绍兴黄酒”、口味王“湖南人更爱吃的湖南槟榔”也是利用已有产地正宗的认知概念;所以在品牌定位时,首先扫描消费者认知情况,找到消费者对某件产品、语言、符号已有认知,去顺应认知,做简单创新,真正让消费者感觉到熟悉、有好感、易传播,这样品牌定位目的也就达到了。
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