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轻松读书——社群运营

轻松读书——社群运营

作者: xiao阿娜 | 来源:发表于2018-12-18 20:13 被阅读0次

今天听了轻松读书,波波羊大叔分享的书是《社群营销实战手册》,作者是秋叶,虽然对秋叶大叔不是很了解,在抖音上经常能刷到秋叶PPT,学到了一些小技巧。

什么是社群?

社群=群体+具有社会属性

社群五要素:ISOOC

I:同好,社群的前提,对某种事物的共同认可或行为

S:结构,社群的根本

1.成员     2.交流平台       3.加入原则          4.管理规范

O:运营,推动社群前行

1.仪式感:强规范       2.参与感:共同活动          3.组织感:分工协作          4.归属感:凝聚力

O:输出(持续)

形象输出:logo、slogan

活动输出:打卡,分享

学习输出;直播,微课,培训,咨询

利益输出:代言,理财

输出的越有价值,也就代表这这个社群的价值更高

C:复制,让社群规模化

俱乐部制,加盟店制,旗舰店制

什么叫好社群?

评判社群的指标

1.影响力:规模大

2.连接度:成员相互连接的维度

3.参与度:活跃人数,活动频率

4.输出度:输出数量结果

大叔加入的社群代表:

1.逻辑思维社群:有灵魂的知识人

2.秋叶PPT:做PPT的人

3.十点读书:爱读书的人

4.橙子学院:创造变化+适应变化的人

如何建立好社群?

6部曲

1.定目标

5W1H法则

01为什么要建

02带来什么价值

03在哪里建

04成员是谁

05什么时候建

06如何变现

2.找同好

01社群设定:名称、口号、品牌、LOGO、海报

02找到同好的人:好友、认识的人、参与活动的人

3.定结构

01核心人员:号召力、愿意投入、擅长聊天、学习力强、有专业技能

02管理规范

A引入规则:邀请、任务、付费、申请

B群公告;进群告知、激励为主

C成员信息收集

D淘汰规则

03运营团队

A创始团队:发起者

B大脑团队:核心活跃人员

C助手团队:活跃成员

4.巧运营

错误:

01没想清楚定位

02低估运营成本

03快速扩张

04想快速变现

成功:

01基础:创造感情环境:分享,回应,点赞

02核心:鼓励成员链接:引导、回应、激励

03手段:保持输出

5.产输出

01群分享

A主题明确

B提前宣传(3轮)

C流程清晰:暖场、嘉宾介绍、互动

D现场控场

02发红包

A围绕场景:新人入群、奖励事项、通知公告

B目标明确:告知、强调

C:时间正确:及时

03群打卡

A模式清晰:同好公开、私密自治、上门踢馆、付费参与

B有要求:申请加入,押金模式

C有温度:

a榜样的力量:大咖

b鼓励分享:群内分享、群内接龙

c相互参与:打卡评论点赞、结对帮扶

d奖励机制:排名公布、最佳获奖

04创造福利

a荣誉类:证书、Title、积分

b物质类:

红包、奖金

书、电影票

c名额类:课程、线上活动、线下活动

6.能复制

3个关键词:

有玩法、有温度、有价值

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