普通的产品,追求的是“能吃饱”就好;而带有痛点、痒点、爽点的产品机会,是以一种以“吃的很满足”为切入点的方式
# 痛点
什么是痛点?痛点是恐惧
张太太是个全职太太,全职在家带两个孩子
每天早上起床后,要先给两个宝宝做早饭,老大吃完后就要去幼儿园。张太太要推着婴儿车让老二坐在里面,再牵着老大的手把孩子送到幼儿园。之后,她要赶紧回家,哄老二吃饭,并陪他玩耍。到幼儿园放学时,张太太又要带着老二去接老大。到家后,先生也要下班了,她又要开始准备晚饭...
可是,张太太也有自己的兴趣爱好,有自己的想法和梦想,但实际上家务活已经占去了她所有时间
那么,如果对张太太做痛点分析就是:张太太没有自己的时间,时间全部被孩子占据了,能不能有一款产品解决张太太的问题?
这并不是她一个人的痛,这是一群忙于家庭生活的、大多数女性的痛
这就是痛点吗?当然不是,因为这中间没有恐惧
“尚未被满足,被广泛渴望的需求”不是痛点,这虽然是用户能够难受的点,但不是痛点,也不能被当作产品的切入点
什么产品有痛点?
- 知识付费产品有痛点,里面有人们对认知的恐惧
- 无糖产品有痛点,里面有人们对肥胖的恐惧
- 美颜滤镜有痛点,里面有人们对容貌的恐惧
# 爽点
什么是爽点?爽点是即时满足
- 人们不想做饭,通过外卖平台下单,吃的就能直接送上门
- 人们有问题不知道如何解决,通过搜索引擎就能搜索到答案
- 人们不想花时间和精力去社交,通过交友软件,就能实现交友和脱单
# 痒点
什么是痒点?痒点是满足虚拟自我,找到理想的自己
- 在微信发朋友圈,是为了引起关注
- 看爱情故事、英雄故事,是为了找到共鸣
- 李子柒卖货,卖的是生活方式,满足了人们对质朴的田园生活的向往
如何思考:那些成功的产品是怎么通过痛点、爽点、痒点来切入市场的?“三无”产品最后的归宿又是什么?
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