今天笔者带大家读《态度》一书。
很多人对于自己办不到的事情，不好意思说不，于是他们采用拖延的办法，希望时间长了，对方自动就知难而退了，不再来烦自己，这样避免面子上不好看。
还有人说能帮多少是多少，最后帮不成，没有功劳，还有苦劳，对方也就接受这个结果了，这种思维方式非常要不得，害人害己。
害人就不用说了，对方没有得到否定的答案，可能真的抱有希望，本来还想别的方法，反而没想，最后事情被耽搁了，这种情况一旦发生，再好的朋友关系也会危险，这就是害己。
很多人很不好意思说不，还有一个原因就是错误的估计了自己的作用。
其实，很多时候我们不要把自己想的那么重要，别人在求你的同时，未必就觉得你一定能够把事情办成，通常还会求其他人。
很多人害怕，一旦拒绝对方，对方就没有希望了，实际情况通常是对方比你更清楚，这件事办成的可能性很小，没有我们想象的那么脆弱，因此如果办不到，就千万不要轻易许诺。
拒绝别人并不丢什么面子，答应了不去做，或者做不到才丢面子。
坚守四大原则
别人请帮忙，可以先把对方的情况分成四类，然后大致按照下面的原则，采用不同的方法处理。
第一，能力不及帮不上忙，直接在第一时间委婉拒绝。
第二，能帮上忙，但是却不想帮，因为自己的代价太大，如果不想帮就不要勉强自己，但也要及早通知对方，。
第三，不论多困难都愿意帮，而且极有可能办成，这时就答应对方，然后就全力以赴，。
第四，虽然愿意帮，有可能帮上，也可能帮不上，这时就要将自己的实际情况告诉对方，千万不要轻易许诺，遇到这种情况，最好的办法就是把实际情况告诉对方，表示自己会全力帮忙，但是可能性不大，让他早做准备。
四不要
在帮助别人时，切记做下面四件事，
第一，为了显示自己的能力吹牛皮。
第二，对于做不到的事情，提出给人廉价的补偿。
第三，帮忙别指望回报，你的面子是一个常量，用一次就少一次，用完了要很长时间才能攒起来，因此如果觉得帮别人忙太勉强别要考虑清楚。
第四，帮违反原则的忙，善良是一个人性格里极好的一面，然而善良并不等于不辨是非，善良不等于没有原则。
结语
与人交往，真诚最重要，只要守住这一点，便是最好的关系。
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