人是企业最重要的资源，而且越来越重要。
但好多创业者都搞不明白找人、留人和用人的关键：公司选择人才，人才也在选择公司。
大公司的平台效应、福利、待遇、培训、晋升体系和资源等优势是中小企业所不能具备的，而人才又是决定公司发展的核心要素，因此，就有了“开除什么样的人才是决定大公司的成败，聘请什么样的人才决定小公司的成败”的说法。
几乎所有的小公司在一开始都是人才匮乏的状态，马云说，创业一开始「阿里巴巴雇人的时候，我们根本找不到人，没有人愿意在一个有阿里巴巴这样奇怪的名字的地方工作，还要在公寓里工作。」
那时候，阿里巴巴“雇任何能走路的人。只要是相信我们的人，都可以加入，我们白手起家。”
是什么原因让阿里巴巴可以找到人才、留住人人和用好人才，并取得成功呢？
有人说是马云的远见和领导力，有人说是阿里巴巴的梦想和团队的战斗力，有人说是阿里味儿......
但我认为，公司的软环境才是最基本的。
环境可以改变人。
所谓「橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。」，鹓雏「非梧桐不栖，非练实不食，非醴泉不饮。」
都是在说环境的重要性。
什么样的环境决定什么样的人，什么样的人也决定了什么样的环境。
而马云在家里创业，可以吸引18罗汉，包括海外精英蔡崇信这样的人加入公司，肯定不是靠资金雄厚、办公环境优雅和资源强大等硬环境做到的。
马云和他在阿里巴巴建立起的软环境才是关键，所以，「心态决定姿态，姿态决定生态」这句话是很有内涵的。
人的发展和公司的发展本来就是相辅相成的，2007年阿里巴巴B2B业务上市，有300个员工成了百万富翁，他们当中大多是找不到工作、没人要的人，好的人才、聪明的人才都去了微软和IBM等大公司了。
包括马云最早都是13个公司都不要的人物。
所以W·克莱门特·斯通说，「你是受环境影响的。因此，要选择最能将你引向你想要的梦想和目标的环境。」
一个公司的软环境至关重要，它决定了一个公司的成败。
人可以改变环境。
如果一个公司常常把一件简单的事情搞得复杂化，可以说这家公司是没有什么前途可言的。
很简单的道理，人和人之间的沟通、协作，只有在一个公开公正、简单透明的环境当中才最高效，也只有这样的环境才可以保证团队成员获得强烈的目标感、获得感、归属感和成就感。
柳传志曾说过，
真正有能力的人来到企业，为什么愿意在这里发展？
一是发展空间，让他觉得有奔头，整个公司有奔头；
二是拿到自己认为物有所值的物质回报；
三是有良好的工作软环境，上下级团结一致，没有办公室政治；
四是所在的企业能够有更好的声望。
因此，公司的经营者、管理层最重要的任务之一，就是营建出这样的公司软环境出来。
只有在这样的环境当中，才可以激发出人本身的工作创造性和个人价值，海底捞创始人张勇就认为，
「如果一个人身处在一个公平公正的工作环境下，他有一种务实的工作态度，又拥有相应的人事、财务和经营权力的时候，他的创意和创新会在这个组织里面像自来水一样源源不断地流淌。」
环境和人的因果效应，心态和状态的转变，其中的辩证关系，值得所有创业者去深思。
提倡家文化、家环境的公司注定没有什么前途。
工作是工作，生活是生活，你连工作和生活都分不开，把简单的事情复杂化，这样的状态怎么可能成功？
每当我在酒店在会议室听到“家人”两个字，就感到一阵阵恶心。
你都是“一家人”了，你怎么按照规定、规则办事，家人犯了错，你最多发脾气、熊人，但你不能开除他，对吧？
家里是讲感情的地方，公司是将结果的地方，如何混为一谈？
感情也能买卖吗，任正非在华为从不提感恩、忠诚之类的字眼，他说，「如果员工感恩华为，我相信华为是做错了，那一定是我(华为)给他多 了」
在我看来，公司之所以提倡家文化，无非是拿感情绑定奉献，忽悠员工多干活少拿钱，这样的公司看似聪明，其实只是小聪明、小格局，你连商业基本的逻辑都拎不清，能有多大出息。
融创的老板孙宏斌就说过，做生意的逻辑对了，犯的错都是成长；逻辑不对，赚的钱早晚会回去。
越是“家人”来“家人”去，把“家人”挂在嘴边的公司，其内部团队关系就越复杂，公司里看着安静有序，实则暗流涌动，是非不断。
你看看那些天天嚷着“家人”，公事私事都分不清的公司，有几个做大做强持续发展的？
什么叫小事精明大事糊涂，这就是了。
在现代的竞争环境下，只有把复杂的事儿简单化的公司才有前途。
桥水基金掌门人瑞•达利欧曾提过一个问题——你更想呆在以下哪一种环境：
一个人们开诚布公表达自己意见的环境，还是一个人们隐藏或躲避发表意见的环境？
一个你能直接了解所发生的事情的环境，还是一个你需要依赖他人的描述（甚或偏见）来了解当前状况的环境？
一个让最佳的想法胜出，不管出处的环境，还是一个“最佳想法”由老板决定的环境？
他认为，一个诚实透明、公平公正的公司环境非常关键，把所有事情摆到桌面上的好处至少有两点：不必刻意展示好的一面；省去猜测他人想法的时间。
由此，公司全体都会受益。
「极度透明能减少办公室政治和不当行为的危害，因为这些事情通常都在背地里发生。」
糟糕的公司，通常会有糟糕的人际关系，这种糟糕的关系往往又会持续增加公司的经营成本，成为团队成长的一大危害。
遗憾的是，很多公司对此无知无觉，视而不见。
人去改变环境很难，环境改变人则相对容易。
工业革命之父亚当·斯密认为，人类的本性是懒惰的，除非你让它有价值，他才会去做。而让它有价值的方式，就是通过激励，给他们报酬，这是他们会这样做的唯一理由。
所以我们制造一个工业系统，当中充满了这种关于人类的错误观念，但是一旦这种生产系统出现了，人们就没有别的办法去操作，只能跟着亚当.斯密的那种设想。工作的例子只是其中一个例子，用来说明错误的思想如何创造出一种环境，最后竟变成了一种现实。（引自《我们为什么工作》）
而瑞•达利欧认为，「对于大多数人来说，成为一个有着共同使命的出色团体中的一员，比赚取金钱更有收获。」
按照有关统计，如今的大学生找工作已经把实现个人价值放在第一位了，而很多公司还在因循守旧，远远落后于这种变化。
良好环境的意义就是给环境当中的人带去积极的影响，懒惰的人在勤奋进取的团队之中也会变得积极进取起来，反之，一个勤奋进取的人到了懒惰庸碌的环境当中，也会变得平庸。
所以说，什么样的公司有什么样的员工，好公司可以把员工变得更好，而烂公司则把员工变得更不好。
最后，说下阿里巴巴旗下社区化一站式新零售体验中心——盒马鲜生。
都知道盒马鲜生是阿里巴巴公司的新零售平台，但盒马鲜生的灵魂人物侯毅却是从京东出来的。
在京东，侯毅被评价为有创意，但执行力不强。
而到了阿里巴巴，侯毅的创意如鱼得水，在阿里巴巴CEO的大力支持下，他一手打造出了阿里新零售的样板工程。
所以，人和人之间，人和公司、集体之间，是彼此参与，互相影响的，环境能够影响人，人也可以影响环境，这全看当事者的心态和选择。
心态决定姿态，姿态决定生态，环境和人彼此成就才是一种良性的生态循环。
还记得李嘉诚那句话吗：
「现代环境的新挑战因循难立新，在平庸圈套的死胡同徘徊，徒然浪费资源事倍功半。要探求不一样的方法，才可寻找到有价值的量变。」
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