第三章 我能成为团体促动员吗？
任何一个团体，只要给他一个有促动气氛的环境，他的团员及团体本身就有自我发展的潜力。
团体中如果一个团员诚实的做自己，有时候你会看到当他表达自己的感受、态度及思想时，其主要目的是为了促进另一个团员的成长。在另一个时候，用同样的开放与诚实，则是为了自己有更大的成长。
人们会更冒险的来促进自己的成长。在团体中的每一个阶段，真实的表现自我，而不是角色扮演。
使每一个人的全人——思想与感受——理念那渗透着情感，情感之中渗透着理念——完全地投入。
既然我们并不知道将要发生什么，那就没有什么可令我们担心的。
对于我而言，对于每个人所说的都是有价值的，值得去理解他值得表达自己任何想要表达的。这种态度能使人觉得受到重视。我听的方式是以说话人为中心。
在意的是这一切经验对现在的它有何“意义”，以及他们在他内心中所触及的感受，针对这些意义及感受，我才会试着去回应。
人们在一个能产生心理安全的环境时，每一个人觉得放心。我们要让对方感觉到我们是一直陪伴着她，要对每一个人都有极大的耐心。
我们要变得更自由，更能表达自己的看法，也更有创新的精神。有了这种不被“强迫”的经验，这个人在下一次的情况中，参与的机会就大得多。
我选择相信，我不想将时间浪费在猜疑上，那不值得。
如果一个人非常“自我觉察”，能意识到他任何时间的所有感受及复杂性，并且很仔细地聆听他们——那么他有可能在最合适的状态及时间来“选择”表达他们还是不表达，因为有的时候，如果时机未成熟会表达某些感受，那就是不明智的。
想挑战另一个人的大前提往往是想要明白到底在我内心发生了什么。我想了解我内在真正的感受为何在当时是如此强烈。
没有什么比真实的分享自己的感受，更能促进团体的进展了。
在团体中如果没有自由表达自己的问题，会产生两个不幸的后果。第一，我无法好好的倾听他人。第二，根据我的经验，团体会感受到我所表现出的沮丧的信息，团员们会因此而以为他们在不知不觉中做错了什么。
个人行为的背后所蕴含的内容不太做探究或是给予任何评论。对我而言，对一个人行为的发生原因来做解释，充其量不过是一种高度猜测。这种解释或是评论只有在“权威”以及经验做后盾而提出来，才有其分量。
罗杰斯相信团员比他更有能力，更有智慧来帮助此人。他很惊讶团员们的治疗能力，这个现象是令人谦虚与振奋的，使他了解未经过专业训练的人，只要对方能“自由”地发挥它，它就有令人想象不到的主人能力。
无自我防备和自然流露是非常受欢迎的。
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