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产品经理入门到精通17——活动运营

产品经理入门到精通17——活动运营

作者: 不正经的产品经理 | 来源:发表于2017-03-06 18:45 被阅读80次

活动运营的主要工作。

1、策划活动的主题,时间,对象,形式等,写出活动策划文档。

主题要对用户有吸引力、

写明什么时候开始什么时候结束奖励何时发放、

面对的是哪一批群体做活动、

做一场怎样的活动、

什么样的文案可以让用户理解活动并参与、

活动的规则是怎样的,

什么样的文案可以让用户理解活动规则、

选择什么样的渠道来推广这个活动,活动对象经常出现在哪里

可能会出现什么样的风险、如何预防,出现之后如何控制解决风险

需要监控哪些数据指标

这样一个活动对产品哪些方面的运营工作有提升,吸引新用户还是提升活跃度还是......预期能提升多少。

需要多少钱、多少人力

好的活动要有理由。给活动找理由的方式很多。

比如根据时间节点,国庆节大促(足迹,国庆节晒旅游照片),圣诞节大促等。

根据热点:明星大婚、电影热映、热门视频(比如秒拍在ppap火的时候搞了个ppap模仿大赛。)

自身策划:周年庆、新品上市......

活动既有短期活动也有长期的,短期比长期的明显。

长期的,比如京东的每日秒杀、印象笔记邀请好友送会员

可能出现的风险。

筹备风险:开发中沟通出现问题,未按照开发时间开发完,无法在某些渠道推广...

系统风险:程序出现异常,服务器崩溃.....

活动风险:没有达到理想的宣传效果,用户感觉规则太复杂,有人为了礼品恶意刷等

对于风险的评估评价可以参考其他章节。

2、活动响应内容的开发与测试。

提交自己的需求给产品和ui设计师,进行活动页面的设计

提交监控的指标给产品和开发,准备活动页面的埋点监控

提交自己需要的渠道给市场,进行活动推广的准备

提交可能的风险给测试,进行活动相关页面的测试

3、上线活动并推广宣传。

此模块主要是市场人员、新媒体运营人员的工作

4、监控活动的数据。

进入活动页面的流量是多少?如果流量太少,要在文案和渠道上寻找原因

参与活动的人数多少?如果人数太少,要在规则、礼品、推广上找原因

目标数据的增长如何?如果增长不高,要在活动流程的设计上找原因。

活动成本如何?成本太高,就要控制活动时间或者增加预算

5、活动结束,发放礼品,对最终达到的效果做出评估。

预期活动效果如何,结果活动效果如何

预期活动成本如何,结果活动成本如何

得到了什么经验、教训。

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