因为经营管理过程中遇到各种各样的问题,在处理过程中发现很多跟系统架构要解决的问题有想通之处,突然想如果用架构师思维思考经营管理,是不是思路会清晰很多呢?
原以为是概念首创,上个月在跟一猎头公司CEO交流之后知道原来有一本书《管理架构师》,作者施炜从事管理咨询工作二十几年,他也提出了这个概念。我还没来得及拜读,但是我却是软件架构师出身,也许会有不一样的视角吧。
由于最近忙着述职,还无法沉下心来认真思考,先把简单思考记录下来,写得比较随意。以后有时间看能否雕琢成文,每个论点都需要进行详细的论述。
架构师设计系统架构的逻辑
1.系统需求分析
2.系统定位和目标
3.系统上下文
4.划分子系统
5.以业务场景驱动设计子系统与子系统之间的交互
6.迭代完善子系统职责
7.需求变化进行重构
经营管理者采用架构思维的参考
下面的每一条跟上述内容一对一对应。
1.经营管理需求和问题分析
2.经营管理组织的愿景/使命/目标
3.经营管理组织的外部关系
4.划分面向客户的组织结构
华为的组织变化也比较频繁,有合并有分拆,很多情况下是因为大客户的组织结构发生变化,为了高效与客户对接,尽量按客户的组织结构进行组织结构调整划分。因为只有跟客户组织结构匹配,才能更好地进行高效沟通。
5.以客户运营管理场景驱动团队与团队之间的交互
这里有两个输入:一是客户各个团队之间有分工合作,另外一个是客户使用产品的场景。根据这两个场景分析来驱动团队的分工合作。
6.迭代完善组织结构和职责
7.外部环境变化进行组织结构和职责调整
上面只是对组织结构进行的映射,它只是经营管理的基础-团队。经营管理远不止这个,它的两个维度经营和管理,包括的内容很多,譬如还包括战略管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、IT管理、保密管理、行政管理等等,这些内容如何用架构师的思维去思考?
如质量管理不仅要把关产品质量,也要达到经营管理质量与效率的提升。用架构师的思维来思考质量管理,貌似也有想通之处:
1.场景驱动流程,流程保证高效协同。IPD和LTC流程类似于架构设计中的业务流,只是解决的问题域不一样。
2.经验沉淀checklist,checklist保障质量。这个跟硬件和软件公共模块是一个目的,都是为了复用已有成功经验。
如此种种,有空再论吧。
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